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MYS
MYR

Fairfield by Marriott Osaka Namba

2-3-25 Motomachi, Naniwa-ku, Osaka-shi, Osaka, 556-0016

Ratings and reviews

4.5
Excellent
65 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    2
    Posted: 24/09/2022

    二人でツインに宿泊したのですが、部屋に浴槽がないだけでなく、シャワー室が部屋からダイレクトで、体を拭いたり着替えたりするスペースがないことにはビックリしました。 ベッド横に開けた洗面台があることとシャワー室の正面に全身鏡があるため目を逸らしているつもりでもシャワー室周辺が視界に入りやすく、入浴前後に同行者の全裸を見ないようにお互いに気を使い疲れました。 ダブルに泊まる関係の人なら更衣室がなくても困らないかもしれませんがツインは友人でも泊まることがあるので注意書きが欲しいと思いました。バス・トイレ一緒になっているやすいビジネスホテルの方がマシとすら思いました。 一人でシングルに泊まっていたら印象が違ったと思います。 利便性の高い立地やフィットネスを何度でも利用できることはとても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 滞在中は部屋の間取りや設備について、ご不便をお掛けした様子で恐縮しております。 ベッド横の仕切りは可動式になっており、寝室と洗面台スペースを区切ることができるようになっております。 ご利用のスタイルに応じて使い分けができますが、ご案内が不足しており、申し訳ありませんでした。 利便性やフィットネスの利用については、お気に召された様子で安心致しました。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    Posted: 24/09/2022
  2. ゆーにー7030
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 22/09/2022

    2回目の宿泊です。お部屋とスタッフさんの対応がとても良かったです。 15時前にお部屋を準備して下さり大変助かりました。 フィットネスは空きがあれば何回も利用出来ます。 また宿泊させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    平素はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波をご愛顧いただき、ありがとうございます。 また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 客室のみならず、スタッフについてもお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。 今後もお選びいただけますよう、フェアフィールドの伝統である温かいおもてなしを心掛けて参ります。 引き続きのご愛顧の程、お願い申し上げます。

    Posted: 24/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/09/2022

    南海なんばに夜遅く到着後、土地勘がないため少し不安な中ホテルを目指し歩き出しましたが、割りとすぐに見えホテルまで5分程。他にもアクセスが良かったです。 シャワーのみのお部屋だったのが残念でしたがシャワールームに椅子があり、思ったよりゆっくり入れました。 ハンドソープを始めシャンプー等はチェーンのビジネスホテルと違い、香りの良いものでリラックス。 窓際にあるソファーでゆっくりできました。 新しく綺麗でおしゃれな全体的に満足なホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊について、快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。 今後もお選びいただけますよう、フェアフィールドの伝統である温かいおもてなしを心掛けて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    Posted: 24/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/09/2022

    こちらの手違いにも関わらず、フロントスタッフの方の対応がとても良く感動しました。 部屋はとても清潔感があり、ベッドの寝心地も最高でした。 また機会がありましたら利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊について、快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。 フロントスタッフに対してもお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。 今後もお選びいただけますよう、フェアフィールドの伝統である温かいおもてなしを心掛けて参ります。 また次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/09/2022
  5. HIRO-IRI
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 08/09/2022

    ちょっと高級なビジネスホテルと言うイメージ。ベッドのクッションも良いし、空調も良いです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊について、快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。 立地や客室設備のみならず、人本来のサービスについてもご満足いただけるよう、フェアフィールドの伝統である温かいおもてなしを心掛けて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    Posted: 24/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/08/2022

    チェックインの時、廊下の電気が付いておらず暗闇の中部屋まで行きました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご到着に際して、廊下に不備がございましたこと、お詫び申し上げます。 担当部署と確認し、改善に努めて参る次第でございます。 甚だ勝手なお願いではございますが、また次回ご来阪の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/08/2022
  7. ききらら3268
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/08/2022

    朝食が特に良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊について、快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。 朝食についてもお気に召されたと伺い、嬉しく存じます。 今後もお選びいただけますよう、フェアフィールドの伝統である温かいおもてなしを心掛けて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    Posted: 18/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/08/2022

    とても快適に過ごすことができた。良かった点は、ベットの質が良い。部屋がきれい。フロントの対応が良い。食事がとてもおいしいく種類が多い。毎日食べても1週間は飽きない。 悪かった点として、アプリを通じてのお願い事項が全く反映されていない。もともと反映しないならそう言ってほしい。例えば、モーニングコールは実施なし。タオル依頼も数量送信だけでは反映がなく、フロントチャットをしたら返答なしで30分後くらいに対応頂いた。このシステムは使えるのか?使えないのか?いまだ不明。 ただし、全体的には非常に満足。また泊まりたい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食について、お気に召された様子に嬉しく存じます。 しかしながら、アプリ機能を使ってのリクエストについてはレスポンスが遅く、申し訳ありませんでした。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「全体的には非常に満足。また泊まりたい。」との寛容なお言葉を賜り、甚だ恐縮しております。 また次回ご来阪の折、フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波をお選びいただければ幸いです。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    Posted: 18/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/07/2022

    最高のホテルでした。コロナ対策もできてて、よかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 最高のホテルとのお言葉を賜り、恐縮でございます。 今後もお選びいただけますよう、フェアフィールドの伝統である温かいおもてなしを心掛けて参ります。 また次回、お客様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    Posted: 29/07/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 26/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 65 reviews