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MYS
MYR

Hotel Monterey Osaka

3-3-45 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

Ratings and reviews

4
Very Good
411 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.6
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 10/12/2023

    新地で飲む時に利用させていただいております。 少し新地まで歩きますが、健康にもちょうど良い距離です。 衛生的にもフローリングの床がありがたいですね。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  2. Anonymous
    3
    Posted: 10/12/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  3. Anonymous
    4
    Posted: 10/12/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    2
    Posted: 02/12/2023

    まずフロントの男性の方、愛想もなく淡々とされており残念な印象でした。部屋についても、清掃が行き届いてないようで、匂いも気になりました。気になって選んだホテルでしたが、私には合いませんでした。

    Location3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 数あるホテル様より当館をお選び下さり、ご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在時には度重なる不手際により、ご不快な思いを抱かせることとなってしまい、お詫びの言葉もございません。 頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ各々がお客様の立場に立ってご対応致しますよう改めて心掛け、誠心誠意努めて参ります。 貴重なご意見のご投稿を有難うございました、 機会が頂けますのであれば、此度の事に懲りずに、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 皆様のご来館をお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー

    Posted: 04/12/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 30/11/2023

    初めて利用しました。 思っていたよりも少し駅から遠かったです。地下直通なので雨の日は便利です。急いでいる場合は地上から駅まで行った方が少し早いです。 床はフローリングの部屋で少し冷たさを感じ、個人的にはカーペットの方が良いなと。 ここ最近、大阪駅周辺のビジネスホテルはめちゃくちゃ混んでます。さらに高い。また機会があれば利用させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ大阪にご宿泊下さり、誠に有難うございます。 近隣工事の影響もあり、ご来館時にはアクセス面においてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 またお部屋の床材に関してでございますが、当館では異なった3タイプのデザインのお部屋をご用意致しております。 此度ご利用頂きましたフローリングのお部屋以外にもタイル仕様とカーペット仕様のお部屋がございます。 お部屋タイプのご希望も承っておりますので、またご宿泊の機会が頂けます折には、ご用命頂けましたら幸いと存じます。 皆様と再びお会い出来ます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー

    Posted: 01/12/2023
  6. 1 - 5 of 411 reviews