評判通り wihiはつながりも悪く ちょくちょく切れます。危機が古いようで、改善を求めます。 部屋のお風呂は広いですが、トイレと共用はよくありません。全体に大幅改修の必要性があります。 翌日のタオルとかのアメ二ティも2人なのに1人分しか用意されていなく 何回もフロントにれんらぅする始末、連携が取れていないようです。対応は非常に良いので、残念です。改修時大浴場の新設を希望します。
部屋はきれいにしてあり、景色も良かったです。
エスカレーターが終始使えず不便でした。 当方日本人ですが、日本語が苦手なスタッフが多く、チェックインも日本語がうまく通じず「予約ないです」と言われる始末。 1人いた日本人スタッフの方も特にサポートしてくれるわけではなく。 お支払いも済ませていたのに、15分ほどかかりました。 また、外出先から帰ると不在の部屋のロッカーキーがフロントに雑に置かれていました。 (誰でも取れる状態。) 安全対策に不安しかないです。 それを指摘しても、「人が少ないんでね」とのコメント。 申し訳ないですが、もうとまりません。立地が良いのに残念です。
海遊館のすぐ近くにあるため、天保山エリアで遊ぶ予定がある日の宿泊地としておすすめです。立地については本当に最高で、荷物預かりも対応いただけるため、海遊館に予定があり立地を最重要視する場合はここ一択かと思います。 (私はUSJに行った翌日に利用しました。午前中はホテルで休み、午後から海遊館メインで遊び始めたため、天保山周辺で一日潰せました。天保山エリアで一日使う観光計画自体は可能かと思います。) スタッフの態度・接客は悪意は感じない程度ですが、正直悪いです(日本人、外国人を問わずです) 館内は可愛らしく、部屋の広さも十分でしたが、お風呂の水が洗面所に流れ込むので洗面所が水浸しになります。 冬の利用だったので、トイレ・洗面所に行く際は寒い思いをしました。この点を踏まえるとコスパはあまり良くなかったかもしれません。 アメニティはシャンプー・クレンジング・コンディショナーが一本ずつついていた点が大変良かったです。 オーシャンビューは大したことなかったので、わざわざ選ぶ必要はないかもしれません(前述の通り、お風呂の環境が非常に悪くあまり長居したい空間でもなかったため)
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