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MYS
MYR

Hotel Seagull Tempozan Osaka

1-5-15 Kaigan-dori, Minato-ku, Osaka-shi, Osaka, 552-0022

Ratings and reviews

3.6
Good
51 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ツネブー530
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 26/09/2022

    9月26日から宿泊、今回は仕事上で利用させて頂きました。 仕事の為、6時に入浴をしましたが、暖かいお湯が出ず最後までぬるま湯で、シャワーのみで終わらせました。最悪でした。12階だったのが原因かもしれませんが疲れも取れませんでした。 安すかろ、悪かろで仕方ないなら、案内文にお湯はぬるいと記載して頂きたい。以前に投稿しましたが、コスパが良いと思われましたが、ご利用の方は注意です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 05/09/2022

    海遊館へ行くために宿泊しました。 徒歩1分なかったのでとても立地はよかったです。 施設は古い感じがして、エスカレーターが動いていませんでした(節電のためだと思います) コインランドリー使いたかったのでフロントに聞くと地図をくれました。 湯船が大きかったのでユニットバスでしたがゆっくり浸かることができたした。 冷蔵庫が冷えにくかったのがマイナス点です。 フロントの方は外人の方が多く見えましたが丁寧な感じでした。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 05/09/2022

    9月2日-4日に宿泊しました 海遊館・マーケットプレイスが目の前にあり、ユニバーサルスタジオへ繋ぐキャプテンラインの船場も目の前のため、大阪観光の拠点に出来ました 海の目の前のため、部屋からの眺めも最高でした お風呂からも広く海が見えます 朝になると、船の汽笛も聞こえ旅行気分が楽しめました 最終日、レイトチェックアウトも対応頂き助かりました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 05/09/2022

    海遊館に行くのに利用。目の前の立地ということで昼間行って夜に再入場。昼とは違う生き物の姿を見ることができて楽しかったです。これもこのホテルの立地のおかげでした。 フロントスタッフが外国の方ということもあり、チェックイン時にききとりにくかったり、こちらの質問とは違う答えが帰ってきたり 何度か聞き直すことがありました。それ自体は全然気にならなかったのですが、あまりに言っていることが聞き取りにくく少し近づいたところ、明らかに嫌な顔をして少し離れて話し始めたのです。こちらもスタッフもしっかりとマスク着用の上アクリル板を挟み普通の音量で会話。気持ちは分からない訳ではないが 飛沫は飛ばないレベル。海外なら分かりますが、日本のホテルのフロントの対応としてはいただけないなぁと。チェックイン時から嫌な気持ちになりました。 部屋はアメニティも揃っていて、お部屋も良かったと思います。冷蔵庫が全く冷えず、電源を確認し1時間ほど後に冷え具合を確認しましたが全く冷えず。空調の効いた室内の方が飲み物は冷えました。チェックイン時のフロントの対応から問い合わせをする気もなくなっていたのでビールも全て氷で対応しました。 不満はありましたが、お値打ちに泊まれたので値段相応かなとも思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. ゆみまる303
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/08/2022

    トイレの水が流れにくかった。それ以外は、ほぼ満点です。翌日、朝イチで海遊館に行きたかったので、こちらを選びました。お部屋は清潔で広く、海が見えて静かでした。ユニットバスの浴槽が広く、くつろぐことができました。また、利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    このたびはホテルシーガルてんぽーざん大阪にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 お客様の快適なご旅行に貢献することが出来、大変光栄でございます。 また、こちらへお越しの際は、ぜひホテルシーガルてんぽーざん大阪に足をお運びください。スタッフ一同、お待ちしております。

    Posted: 26/08/2022
  6. あ〜る7366
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 25/08/2022

    ホテルが古いので致し方ありませんが、設備が昭和でした。 ルームキーがカードキーではなく鍵で開けるタイプその鍵が何とも開けにくく苦労しました。 あと、空調の温度設定が出来ないため寒く、寒いので切ると暑い…当然ですが…。温度調整が出来ないので夜中何度も起きて冷房を付けたり消したり…。 あと、これは設備が古いとかの問題ではなくなぜか地下駐車場からロビーに上がるエスカレーターが止まっている。 朝食付きにしたのですが、昭和の小学校の給食レベル…食器はプラスチック制で味気ないものでした。 これなら、近くに海遊館のマーケットプレイスがあるのでそちらで食べたほうが良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    このたびはホテルシーガルてんぽーざん大阪にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 シリンダーキーは、鍵を差し込み少し左へ回しながらドアを押すと開くという、昔ながらの方式で、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 また、空調も中央一括になっている為、消すかつけるしか方法がございません。 大変ご不便をおかけいたしました。 地下の駐車場からは、エレベーターをお使いいただくようにお願いをしております。 そちらもご不便をお掛けいたしました。 ご朝食のことも含め、このたびはお選びくださったにも関わらず、ご満足いただくことができず、申し訳ありません。 今後とも、ご指導ご鞭撻のほど、宜しくお願い致します。

    Posted: 26/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/08/2022

    立地が良く、部屋はオーシャンビューで夜景が雰囲気があって美しかったです。設備も清潔感があって気持ちよかったです。ただ、お風呂はお湯をはった後に排水すると、排水溝から溢れてユニットバスの床が濡れてしまうのは少しいただけませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    このたびは、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。 海の隣にある立地を活かし、全部屋オーシャンビューとなっております。 お気に入りくださり、大変光栄です。 しかし、排水溝の件は申し訳ありませんでした。 社内でも検討いたします。 これに懲りず、また機会がございましたら、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 26/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 16/08/2022

    駅からも比較的近くて、コンビニも近くにあったので助かりました。海遊館もすぐ近くだったので、立地はよかったですが… エスカレーターは動いてないし、荷物は届いてるのに届いてないと一悶着あり、チェックアウトの際はタクシーが到着しましたと連絡があったから急いで降りたのに、実は来てなくて下で待たされるというバタバタがありました。 もう少しフロントの方同士で連携を取ってもらえてたらなと思います。 が、安く泊まらせてもらったので、それも仕方ないかなと思ってます。 お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。 にも関わらず、多大なご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 エスカレーターは節電の為、お止めしている日がございます。 ただ、お荷物とタクシーのご到着についてのご迷惑等は本当に申し訳ありませんでした。 これに懲りず、また機会がございましたら、なにとぞよろしくお願い申し上げます。 今後とも、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 26/08/2022
  9. tomoonly1
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/08/2022

    設備等古さを感じるのは十分承知の上、利用させて頂きました。 私が今回求めたのは部屋の広さ、眺望の良さでした。どちらも大満足でした。 料金がお手頃だったのは、大リニューアル前だったかもしれません。 新しいホテルもたくさん利用してきましたが、色々な目的に合わして利用すると結構良いホテルがお得に利用できます。 今回はありがとうございました。また利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/08/2022

    USJに行くために家族、親戚5人で利用2部屋で利用しました。予約のとき 部屋の階数か離れていたのを上下に変更していただきありがとうございました。 最寄り駅からも思ったほど遠くなくよかったです。周辺は飲食店、レジャーと揃っていて便利でした。エアコンが効かなかったですが、フロントに電話したらすぐに対応してもらってよかったです。またお願いしたいです。ありがとう。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  11. 1 - 10 of 51 reviews