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HOTEL UNIVERSAL PORT

1-1-111 Sakurajima, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0031

Ratings and reviews

4.6
Excellent
1,400 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    ユニバへ行く時は毎回宿泊してますがいつも大満足です!朝食も種類が豊富でおいしくおすすめなホテルです!

    Posted: 12/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    ユニバから近くて便利だったです。駐車場も宿泊者分用意されてあったし、翌日のユニバ利用後まで利用出来て本当に便利でよかったです。 夕食もユニバ前のお店がやっぱり近くて困りませんでした。 お部屋は広さは十分だったので、せっかく広いのでもう少しインテリアを頑張ってほしかったです。ソファはやっぱり対面で話せるソファーセットがよかったし、テレビもYOUTUBE対応型がほしかったです。ベッドの寝心地も・・・ 朝ごはんはビュッフェ形式で大賑わいでしたが手作りメニューが少なかった気がします。この辺りは大人数だし仕方ないのかもしれませんね。 でも連れは初めてのユニバということでテンションも上がってたしフロントやエレベーターホールの魚にもびっくりしてました。 いろいろ書きましたが、連れの子たちは満足してました、ありがとうございました。

    Posted: 11/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地や駐車場、お部屋の広さなどご満足いただけた部分もございますが、ご不便に感じたとのご意見も頂戴しており、改善が可能な点につきましては、今後の検討課題とさせていただき、サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見くださり、有難うございます。 今後もより快適にご利用頂けるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。 お客様のまたのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地や駐車場、お部屋の広さなどご満足いただけた部分もございますが、ご不便に感じたとのご意見も頂戴しており、改善が可能な点につきましては、今後の検討課題とさせていただき、サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見くださり、有難うございます。 今後もより快適にご利用頂けるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。 お客様のまたのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/12/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    USJのための宿泊でした。翌日の22:00まで駐車可能でとても便利でした。コインロッカーも100円リターン式で嬉しかったです。

    Posted: 09/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 駐車場やコインロッカーなどの設備にご満足いただけたようで何よりでございます。 これからもみなさまに快適にご滞在いただけるように精進して参りますので、次回パークへお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいますと幸いです。 お客様に再びお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 駐車場やコインロッカーなどの設備にご満足いただけたようで何よりでございます。 これからもみなさまに快適にご滞在いただけるように精進して参りますので、次回パークへお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいますと幸いです。 お客様に再びお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。

    Posted: 10/12/2024
  5. Verified guest
    5

    3歳の子どもを連れての宿泊でした。 ホテルに入ってすぐに、ミニオンがたくさんで大喜び! スタッフの方も優しく子どもに声をかけて下さり、良かったです! 急ぎでとったホテルでしたが、結果今回は大変満足でした。

    Posted: 08/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、ご満足いただけたとお伺いし、大変光栄にございます。 また、クルーの対応につきましても、お褒めの言葉をくださりありがとうございます。 これからもご家族みなさまに楽しいひと時を過ごしていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。 再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、ご満足いただけたとお伺いし、大変光栄にございます。 また、クルーの対応につきましても、お褒めの言葉をくださりありがとうございます。 これからもご家族みなさまに楽しいひと時を過ごしていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。 再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/12/2024
  6. 1 - 5 of 1400 reviews