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MYS
MYR

Karaksa Hotel Grande Shin-Osaka Tower

3-3-24 Miyahara, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0003

Ratings and reviews

4.5
Excellent
653 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    新大阪駅から徒歩5分ほどで、1Fにローソンが入っています。アメニティも豊富で、スタッフの方の対応も柔軟かつ丁寧でとても良かったです。

    Posted: 24/02/2024
    Reply from the property

    お客様 この度は新大阪でのご宿泊にからくさホテルグランデ新大阪タワーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在につきまして口コミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただきました口コミを拝読し、今回のご滞在もご満足いくものだった様子が伺え安堵しております。 再度大阪へお越しの際は是非当館へお帰りください。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    お客様 この度は新大阪でのご宿泊にからくさホテルグランデ新大阪タワーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在につきまして口コミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただきました口コミを拝読し、今回のご滞在もご満足いくものだった様子が伺え安堵しております。 再度大阪へお越しの際は是非当館へお帰りください。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 24/02/2024
  2. Anonymous
    5

    駅からもとても近くチェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってくれるサービスがとてもありがたかったです。お部屋もグレードアップしていただいてとても満足でした。

    Posted: 23/02/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お寄せいただきました口コミを拝読し、今回のご滞在がご満足いくものだった様子が伺え安堵しております。 お寄せいただきましたお言葉に甘んじることなく、今後も精進してまいります。 再度新大阪へお越しの際は是非当館へお帰りください。 最後になりましたが、今回のご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お寄せいただきました口コミを拝読し、今回のご滞在がご満足いくものだった様子が伺え安堵しております。 お寄せいただきましたお言葉に甘んじることなく、今後も精進してまいります。 再度新大阪へお越しの際は是非当館へお帰りください。 最後になりましたが、今回のご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 24/02/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大浴場に行く時に部屋にあるタオル、バスタオルを持参すると 部屋の洗面台に使うタオルがなくなり不便でした。 洗面台にタオル掛けもありませんでした。

    Posted: 23/02/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在に際しまして、タオル類についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 タオル類につきましては追加ご希望の際はフロントまでご連絡いただけますと追加のタオルをお持ちいたしますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。 また、タオル掛けの設置場所につきましては、わかりづらくご不便をおかけいたしました。 洗面台の下にタオル掛けがございますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。 最後になりましたが、今回のご滞在に関しまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在に際しまして、タオル類についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 タオル類につきましては追加ご希望の際はフロントまでご連絡いただけますと追加のタオルをお持ちいたしますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。 また、タオル掛けの設置場所につきましては、わかりづらくご不便をおかけいたしました。 洗面台の下にタオル掛けがございますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。 最後になりましたが、今回のご滞在に関しまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 24/02/2024
  4. Anonymous
    4

    1階にコンビニがあるのは便利です。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、早々に今回のご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「便利」というお言葉は何より光栄に存じます。 頂戴いたしましたお言葉に甘んじるなく、精進してまいります。 新大阪へお越しの機会がございましたら、是非当館へお帰りください。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、早々に今回のご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「便利」というお言葉は何より光栄に存じます。 頂戴いたしましたお言葉に甘んじるなく、精進してまいります。 新大阪へお越しの機会がございましたら、是非当館へお帰りください。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 18/02/2024
  5. Anonymous
    2

    全てのサービスにおいてシンプルで今ふうなホテルサービスでしたが、コスト的には割高でした。た。特に2泊目が3連休と重なったためだと思いますが激高には驚きでした。2泊目の価格であればもっとサービス。部屋がいいホテルに泊まれたのは残念でした。

    Posted: 14/02/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しまして、価格面でご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。 当館の宿泊料金は変動制で、日々変動しております。 仰せのように、今回のご宿泊では3連休や旧正月が重なったことから宿泊料金が高騰したかと存じます。 繁忙期のご宿泊料金でもご満足いただけますよう今後も精進してまいります。 最後になりましたが、今回のご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しまして、価格面でご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。 当館の宿泊料金は変動制で、日々変動しております。 仰せのように、今回のご宿泊では3連休や旧正月が重なったことから宿泊料金が高騰したかと存じます。 繁忙期のご宿泊料金でもご満足いただけますよう今後も精進してまいります。 最後になりましたが、今回のご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 15/02/2024
  6. 1 - 5 of 653 reviews