最近価格が上がってましたが、少し落ち着いた？ とても良いホテルです。 ただ、いかがわしい声が聞こえてくるので、ちゃんと取り締まってほしい。
お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 「とても良いホテル」とのお言葉、ありがとうございます。お客様に満足していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。 一方でお部屋の周囲の騒音に関して、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 日々スタッフによる巡回を行ってはおりますが、もし次回ご利用いただく機会に同じようなことがあれば、フロントまでお申し出いただければ対応させていただきます。貴重なご意見を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様に満足していただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。引き続きからくさホテルグランデ新大阪タワーをご愛顧下さりますよう心よりお願い申し上げます。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 「とても良いホテル」とのお言葉、ありがとうございます。お客様に満足していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。 一方でお部屋の周囲の騒音に関して、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 日々スタッフによる巡回を行ってはおりますが、もし次回ご利用いただく機会に同じようなことがあれば、フロントまでお申し出いただければ対応させていただきます。貴重なご意見を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様に満足していただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。引き続きからくさホテルグランデ新大阪タワーをご愛顧下さりますよう心よりお願い申し上げます。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
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駅から近くてとても便利でした。大浴場は使わずに内風呂を使いましたが、シャワーの位置や角度を自由に変えられたのがとても良かったです。ただ冷蔵庫に冷凍室がないのがちょっと難点。全体的にはとても良かったですが、若干フロントでの説明不足な感じがしました。部屋にFreeWi-Fiの番号がなく探し周ったが見つからずフロントに確認しに行ったら受け取ったカードキーに入ってる袋に書いてあったり、帰りに荷物預かってもらうのもチェックアウトと一緒にではなく別場所で預けられるなど、始めの内に教えてくれれば自動チェックアウト機などもあったのでもう少し自由に動けたのにな、と思いました。リピーターで何度も利用してる人は問題ないと思いますが初めて利用する人には少し配慮が足りない印象がありました。ただ、部屋に畳があるのはとても魅力的なのでまた大阪に行く事があればまた利用しても良いかなとは思いました。朝食も種類豊富で、普段あまり朝ごはんを食べないのですが食べ過ぎてしまうぐらい美味しかったです。
お客様 この度は大阪へのご旅行に、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、嬉しいかぎりでございます。 この度はせっかくのご利用にも関わらず、お部屋に冷凍庫がなくご不便をおかけし、申し訳ございません。 また、スタッフの説明不足に関しまして、配慮が行き届かず、お客様にご不快の念をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。 今一度お客様のお気持ちに立った接客行動を行えるよう努めて参ります。 次回大阪へお越しの際も、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
お客様 この度は大阪へのご旅行に、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、嬉しいかぎりでございます。 この度はせっかくのご利用にも関わらず、お部屋に冷凍庫がなくご不便をおかけし、申し訳ございません。 また、スタッフの説明不足に関しまして、配慮が行き届かず、お客様にご不快の念をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。 今一度お客様のお気持ちに立った接客行動を行えるよう努めて参ります。 次回大阪へお越しの際も、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
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