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MYS
MYR

Hotel New Hankyu Osaka Annex

1-8-1 Shibata, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0012

Ratings and reviews

4.2
Very Good
234 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/09/2022

    チェックアウトが12時が良かった。 部屋はツインにしては狭め。 朝食は新阪急ホテルでも利用できたのは良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございます。 今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので、今後とも新阪急ホテルアネックスを宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 新阪急ホテルアネックス フロント

    Posted: 02/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/09/2022

    レディースプランしかアメニティが充実してなかったので、通常のフロアのプランでもレディースアメニティついたプランが欲しいです。家族と泊まるのに違うフロアになってしまうのが嫌なので、このプランで泊まる前は仕方なく普通のフロアのプランにしました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 レーディスアメニティについての貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、 引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 新阪急ホテルアネックス フロント係

    Posted: 21/09/2022
  3. ai2650
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 21/09/2022

    駅から迷い迷い着きましたが、近くには沢山の飲食店もありとても便利です。接客も笑顔がとても印象的でした。部屋も居心地が良かったですが、グラスの汚れや傷などが気になりました。あとテーブルの上に置いてある小さめのミラーの裏側が化粧品などで白く汚れていました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めいただき、 重ねて感謝申し上げます。 ただ、グラスの汚れや鏡の汚れなどで不快な気持ちをさせてしまい大変申し訳ございません。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 新阪急ホテルアネックス フロント

    Posted: 21/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2022

    レディースフロアの限定特典が嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子にとても嬉しく存じます。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 20/09/2022
  5. ロマンスグレー3437
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/09/2022

    よく利用するのですが、コスパは最高レベルだと思います。立地が便利過ぎますね。今回は食事は付けませんでしたが、食事も美味しく満足出来るレベルです。また利用させてもらいます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子にとても嬉しく存じます。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 新阪急ホテルアネックス フロント

    Posted: 19/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 18/09/2022

    場所が少しわかりにくかったけど駅近で安く泊まれたのは良かった スタッフの方の対応も良かったが 電車の音と隣の部屋?の解錠音でビクッとした

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めいただき、 重ねて感謝申し上げます。 ただ、電車の音を含め、客室同士の防音設備が 不十分でご不便お掛けし申し訳ございません。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 新阪急ホテルアネックス フロント

    Posted: 19/09/2022
  7. sawa04
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/09/2022

    連続で泊まることになったのですが、ベッドメーキングを丁寧にしてくださっていて、洗面のコップは前日使ったもののほかに新しいものを二つ揃えてくれていたのが大変うれしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子にとても嬉しく存じます。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 新阪急ホテルアネックス フロント

    Posted: 17/09/2022
  8. sawa04
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 17/09/2022

    提供してくれている歯ブラシが、エコを考えたものではあったのですが、歯を磨くと毛が抜けてきたのにビックリしました!

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。 今後より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後とも新阪急ホテルアネックスを宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 新阪急ホテルアネックス フロント

    Posted: 17/09/2022
  9. まっちゃん0677
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 14/09/2022

    友人と2泊しました。 部屋は快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子にとても嬉しく存じます。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 新阪急ホテルアネックス フロント

    Posted: 14/09/2022
  10. まっちゃん0677
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 14/09/2022

    友人と2泊しました。 きれいな部屋で快適でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございます。 今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので、今後とも新阪急ホテルアネックスを宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 新阪急ホテルアネックス フロント

    Posted: 14/09/2022
  11. 1 - 10 of 234 reviews