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MYS
MYR

Shin-Osaka Washington Hotel Plaza

5-5-15 Nishi Nakajima, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0011

Ratings and reviews

3.9
Very Good
113 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    3
    Posted: 21/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  3. Anonymous
    4
    Posted: 20/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. hiro135700
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/09/2022

    新大阪から、歩いて5分位で便利ホテルです。 部屋食の串揚げも最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また。ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 立地につきましては、JR・大阪メトロ・阪急といずれも徒歩5分程度で、大阪市内や京都方面、神戸方面へも大変便利な場所でございます。 また、お部屋食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。直営店の「銀座」が調理いたしておりますので、ご連泊時などもお食事内容を替えてご提供させていただくことが可能でございます。 また新大阪付近へお越しの際にも、ぜひ当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。まだまだ暑い日が続いております。ご自愛くださいませ。             宿泊支配人 三沢 聡  

    Posted: 20/09/2022
  5. アイモ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/09/2022

    駅近く 大きめのコンビニ建物併設 朝食大満足! 設備に年季が入っていますが、頑張って維持してくれています。 宴会、祝宴需要も対応していたであろうホテルですので、全体的にしっかりした印象です。 総合的には満足していますが以下の2点が改善されれば最高です。 またお世話になりたいので2つだけお願いです。 ①何かの拍子に風呂の壁に備えてあるシャンプーボトルが装備しているラックの蓋が外れました。中がギョギョ!って状態でした。掃除しておいてくださいね。補充の際に必ず開けるはず。 ②アメニティでヘアブラシがありませんでした。(よくあるプラスチックの折りたたみのヤツです)あれば助かります。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。またご丁寧な感想まで頂戴いたしまして、厚く感謝申し上げます。シャンプー等のボトル容器の件、不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。早々に全室のチェックをいたします。 またアメニティの件でございますが、当ホテルグループは、環境問題で特にプラスティックゴミの削減に取り組んでおり、一度限りで廃棄してしまうものに関しては極力お客様のご愛用品をご持参いただくようお願いをいたしております。歯ブラシ・カミソリにかんしてはフロントで必要なお客様にはお渡ししておりますが、ご持参いただき5回ご宿泊をいただくと、お礼として500円のQUOカードを進呈させていただいております。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。 また新大阪付近にお越しの際にも、ぜひ当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続いております。ご自愛くださいませ。        宿泊支配人  三沢 聡

    Posted: 16/09/2022
  6. よっしーふくだ
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 13/09/2022

    行事があり、利用させて貰いました。新大阪駅から歩いて直ぐの立地で、ホテル1階にコンビニもあり夕食は新大阪駅のコンコースの食堂街で済ませました。その点では便利で、時間の有効活用ができました、何と言っても駅に近くて直ぐに往けるのが良かったと思っています。設備も新しくて、その割の料金も安く便利で助かりました。またこちらに出かけるときはお願いします!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 大変うれしいお言葉を頂戴することができ、概ねご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。今後も甘んじることなく、さらなるサービス向上に励んで参ります。 またお近くにお越しの際にも、ぜひ当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続いております。ご自愛くださいませ。         宿泊支配人  三沢 聡

    Posted: 16/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/09/2022

    駅近で良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 ビジネス・観光の拠点として、当館は「駅近」で、JR・大阪メトロ・阪急といずれも徒歩5分程度でございます。 また、新大阪付近にお越しの際にも、ぜひ当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続いております。ご自愛くださいませ。        宿泊支配人 三沢 聡

    Posted: 12/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 04/09/2022

    フロントの方は親切で対応も良かったです。お部屋も綺麗で清潔で快適でした。駅からの道がもう少し分かりやすいと良かったかなと思います。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵いたしております。 駅から当ホテルまでの道順は、少々わかりづらいのは否めません。当ホテルのホームページに写真入りで詳細にご説明いたしておりますので、次回のご参考となさってくださいませ。 今後も甘んじることなく、さらなるサービスの向上に励んで参ります。またお目にかかる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。           宿泊支配人  三沢 聡

    Posted: 07/09/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 04/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/08/2022

    お部屋はきれいでした。 夕食をとった、中華レストランからの夜景も綺麗でしたが、お部屋では新大阪駅の音とか隣の部屋の音は聞こえました。 立地がよいのでそんなには気になりませんでした。 ただ、駐車場の高さ制限があるので、車のタイプによってはとめられません。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、ご宿泊中のご感想も頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。 23階の中華レストラン「チャイナテーブル」どのご夕食はいはがでしたでしょうか?  お部屋での音については大変申しわけございませんでした。 駐車場は立体駐車場ですので155㎝までの高さ制限がございます。ご理解のほどお願い申し上げます。 また、新大阪付近へお越しの際にも、ぜひ当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。            宿泊支配人  三沢 聡          宿泊

    Posted: 31/08/2022
  11. 1 - 10 of 113 reviews