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MYS
MYR

Hotel Kansai

9-15 Toganocho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0056

Ratings and reviews

3.7
Good
555 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.1
Bath2.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    3
    Posted: 01/10/2022

    料金と見合う居心地でしたので満足しました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/09/2022

    安くてよい

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお褒めの口コミをご投稿して頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 これからも梅田でのコスパNO.1のビジネスホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテル関西 フロント

    Posted: 30/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 28/09/2022

    部屋や風呂は古くて清掃面もイマイチですが素泊まりには便利な立地です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にはご不便、ご迷惑おかけし誠に申し訳ないことでございます。 お部屋に関しては、随時リノベーションを実施しております。 お部屋の掃除に関しまして、スタッフ全員と共有し指導を徹底し改善に努めさせていただきます。 まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。 当館は主要な駅が徒歩圏内にあり、ご好評いただいております。 今回のお客さまのご滞在にもお役立ちできていれば幸いです。 また機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。 ホテル関西 フロント

    Posted: 30/09/2022
  4. まさやん6650
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 26/09/2022

    繁華街の中にあるホテルです。値段がやすく利用しやすいホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様により快適に過ごしていただけるよう、また梅田でのコスパNO.1のビジネスホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテル関西 フロント

    Posted: 30/09/2022
  5. かっち104
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 26/09/2022

     8月13日宿泊。  立地設備は、寝るだけと割り切れるなら翌朝の素晴らしい朝食バイキングで十分に元がとれます。大阪名物グルメが朝から堪能できます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食にお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。 いただきましたお言葉を励みに、今後も満足して頂けるメニューを提供して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテル関西 フロント

    Posted: 30/09/2022
  6. Anonymous
    3
    Posted: 26/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  7. さえもん291000
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/09/2022

    古いのをリノベーションしてキレイになってる、って感じ。 ところどころ古いところも見えるけどおおむねキレイです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 施設が古く、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ないことでございます。 お部屋に関しては、随時リノベーションを実施しております。 まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。 今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテル関西 フロント

    Posted: 26/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/09/2022

    先月に続いて9月22日に利用しました。お風呂の入って寝るだけならコストパフォマンスが良いと度々利用していますが、今回泊まった2717号の部屋は最悪でした。それは、机の下にホコリがいっぱい溜まっているし、テレビ台が半分がサビか汚れか分からないもので黒おおわれていました。また、風呂から出て、たまたまベットの下に白いものが見え、何かかとみると、マスクでした。私のものではないので、前の客のものでした。寝るだけの部屋でもいろいろな部屋があると分かりました。何度も利用していますが、最悪の部屋でした。しかし、朝食はいろいろ種類があり、おいしかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 スタッフ全員と共有し、メイク担当者に指導を徹底し改善に努めさせていただきます。 朝食には満足して頂けまして、安心しております。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテル関西 フロント

    Posted: 26/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 21/09/2022

    台風の影響で急遽宿泊を伸ばすために格安で探したので仕方ないのですが…… トイレの蓋を開けたら髪の毛の束が捨ててあったのはギョッとしました。 シャワーのヘッドが水圧でどう調整しても壁側にしか向かなくて壁掛けの意味が無いのも不便すぎでした。 多分、次も使うかと言われたら使わないかもしれません。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃が行き届いておらずまたご不便な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。 お部屋の掃除に関しまして、スタッフ全員と共有し指導を徹底し改善に努めさせていただきます。 申し訳ございませんでした。 ホテル関西 フロント

    Posted: 23/09/2022
  10. たいきち1024
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 18/09/2022

    朝食が美味しいと評判だったのと値段がリーズナブルだったので決めましたが、楽しみにしていた朝食は写真とはほとんど違っていて大阪らしい食べ物のたこ焼きもあるかと楽しみにしていたのに無くてホントに残念でした。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくお選び頂いたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 随時メニューは変わっておりますが、大阪メニューは提供させて頂いております。 皆様にご賞味頂けるよう、出来る限り多めにご用意するようにして参ります。 また機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。 ホテル関西 フロント

    Posted: 20/09/2022
  11. 1 - 10 of 555 reviews