navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Unizo Osaka Umeda

1-10-3 Shibata, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0012

Ratings and reviews

4.2
Very Good
176 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/09/2022

    一人一泊なら問題なし。但し、ドアのキー付近、ドアの金具部分、ドア上部の通気口も、ズボンプレッサーの足元に多量の埃有り。それを安いから仕方ないと思うのか、思わないのか。バスルーム内のシャワーカーテンの匂いも気になりました。梅田なのでご飯は問題なし。お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. totonuma
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/09/2022

    阪急梅田駅よりすぐの所にありとても便利なのに、楽天スーパーSALEということもあり、お得な料金で宿泊できました。設備も新しく快適に滞在できました。 1階に定食屋があり便利でした。 梅田滞在の定宿にしようと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/09/2022

    2022.9.20に宿泊しました。大阪に行く時はいつも利用しています。部屋は清潔でサービスも丁寧で好感が持てます。今後も使わせていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  4. カスミ0830
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/09/2022

    立地がよかった。 大阪いらっしゃいキャンペーンでお得に宿泊できました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Anonymous
    4
    Posted: 21/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 14/09/2022

    研修中の人の評価が低いのは他の人のレビューで確認したが、年配の男性の対応も良くない。 仕事が雑で遅いくせに、余計な一言を言われてびっくりしました。 この方の下では人は育たないでしょう。 ホスピタリティがないから。 部屋や備品は新しいので特に不満はない。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、私どもの配慮やお客さまへのお心遣いが足りずご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。ご満足いただけるサービスをご提供できず心苦しい限りでございます。 今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 フロント一同

    Posted: 21/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 12/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/09/2022

    この周辺のホテルの中でも親切な料金設定ながら、部屋もきれいで大阪宿泊の際はファーストチョイスさせてもらっています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申しあげます。今後もお客さまからお選びいただけるホテルとなるよう、従業員一同精進してまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 14/09/2022
  9. ホームズ28
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 09/09/2022

    梅田駅からも近いしコスパ良く、選んで良かったです。 ロビーが綺麗でした。 フロントの方も笑顔で対応していただき、また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にも温かいお声を賜り、うれしい限りでございます。お客さまのお声を励みといたしまして、今後もサービスの向上に努めてまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 14/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 03/09/2022

    チェックイン、チェックアウトの時間も、よかったです。部屋も清潔で、立地も、申し分ありません。朝食は、やよい軒で、頂きましたが大変美味しかったです。また、機会があれば、利用させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変うれしく存じます。14時チェックイン、12時チェックアウトと最大22時間ご滞在いただけますので、お客さまのご用途に合わせてご利用くださいませ。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 07/09/2022
  11. 1 - 10 of 176 reviews