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MYS
MYR

Hearton Hotel Nishiumeda

3-3-55 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

Ratings and reviews

4.1
Very Good
534 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    シングルで予約したのですが、角部屋でツインで広いソファもあって、とても広く快適なお部屋でした。 設備も寝具も清潔で、とても居心地がよかったです。 ブラインドにホコリがたまっていたのが少し気になりましたが、チェックインからチェックアウトまでとてもスムーズでした。 チェックイン前に荷物も預かってもらえて大変助かりました。 4月にまた大阪に行くので、また予約しました。 大阪に行くときは、こちらのホテルにお世話になることに決めます。 ありがとうございました。

    Posted: 24/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    線路沿いですので電車の音が多少気になりますが鉄道好きには堪らない部屋かと思います。部屋も綺麗で快適に過ごせました。

    Posted: 24/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    4

    今回はキツキツの日程でしたので、とにかく便利で繁華街にも近い場所を探しておりました。 行きも帰りも伊丹空港を利用していたので、リムジンバス乗り場からとても近かったことが大満足でした。 観光→チェックイン→繁華街で飲み→宿泊→リムジンバスという完璧な流れが実現しました。 お部屋も十分に綺麗で、ツインで広々でした。

    Posted: 21/02/2024
    Reply from the property

    この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地嬉しいご評価いただき重ねてお礼申し上げます。 JR大阪駅地下鉄高速バス近くにございまして観光地へのアクセスも便利とのお声頂いております。また、お部屋での滞在もご満足頂けた様子を拝察でき何よりでございました。 これからも清潔感を維持し、サービスの向上に努めて参ります。 また大阪にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。 口コミ投稿いただきありがとうございました。 宿泊課 朝田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地嬉しいご評価いただき重ねてお礼申し上げます。 JR大阪駅地下鉄高速バス近くにございまして観光地へのアクセスも便利とのお声頂いております。また、お部屋での滞在もご満足頂けた様子を拝察でき何よりでございました。 これからも清潔感を維持し、サービスの向上に努めて参ります。 また大阪にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。 口コミ投稿いただきありがとうございました。 宿泊課 朝田

    Posted: 22/02/2024
  5. Anonymous
    4

    普通のビジネスホテルという感じです。アメニティに櫛がなかったのが少し不便でした。 駅に近いのでとても便利でした。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 JR大阪駅西口より約5分程でございますが 3月には西口を出てから当館までの道が開通予定でございますのでより分かりやすく便利になるかと存じます。 またアメニティに関しまして、フロント壁両サイドにシェーバーコットンや櫛などのご準備ございます。お客様のご利用時補充が足りていなかったかもしれません。申し訳ございません。何かあればお気軽にフロントスタッフまで申しつけくださいませ。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課 朝田

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 JR大阪駅西口より約5分程でございますが 3月には西口を出てから当館までの道が開通予定でございますのでより分かりやすく便利になるかと存じます。 またアメニティに関しまして、フロント壁両サイドにシェーバーコットンや櫛などのご準備ございます。お客様のご利用時補充が足りていなかったかもしれません。申し訳ございません。何かあればお気軽にフロントスタッフまで申しつけくださいませ。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課 朝田

    Posted: 20/02/2024
  6. 1 - 5 of 534 reviews