とても大きいわけではありませんが、ゆったり入れるお風呂がとてもよかったです。24時間可能であれば、もっとよかったです。 朝食は、時間の6:30から大人数ならんでいるくらい人気がありました。めちゃめちゃ美味しいという訳ではありませんが、串カツだったり、カレーだったりおなかにはとても満足感のある内容でした。 お部屋も決して広くはありませんが、一人でくつろぐ分には清潔でとてもよかったです。 1点だけ自動販売機が無く、飲み物は持ち込むか、ルームサービスとなりますが、コカ・コーラが1杯400円は、ちと高く感じました。 フロントは、どなたも気持ちよく接していただけました。
9月17日に宿泊しました。 楽天からの予約と告げたのに、確認せず翌日のチェックアウト10時でございますと云われ予約内容確認していただけますかぁ?と告げると、慌てて申し訳ありませんって云うなんてあまりにも訪日客で潤ってるのあからさまで気分悪かったです。 油濃い物ばかり胸もたれしそうな品揃えで、朝から胸焼け模様で食べる意欲削がれました。 宿泊した部屋のティッシュケースには、誇りついており机の下も誇りついてて俄然としました。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 この度はチェックインの際、誤ったご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたいただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人森山
部屋も綺麗で、朝ご飯も美味しく大変満足でした。立地も繁華街の近くなので、非常に便利でした。 一点だけ今後の改善をお伝えすると、部屋に目覚まし機能付きの時計がおいてありますが、部屋の掃除時にアラームを切るのを徹底してほしいです。予定の起きる時刻よりも相当早く起こされましたし、仮に空き部屋だった場合、隣室等にまで響き渡るのではないか心配です。
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 しかしながら、お部屋のアラームの切り忘れにより、お休みいただいている所を妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有、指導するとともに、フロントスタッフでも確認の徹底をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
立地、大浴場は申し分なかったのですが部屋の空気清浄機が掃除されてなくて中がすごく汚かったのと、朝食のラインナップが重く、、悪くないんだけどもう選ばないかな。
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、挽回の機会を賜りますと幸いです。 チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 くれたけイン大阪御堂筋 本郷