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MYS
MYR

Osaka Joytel Hotel

1-2-1 Shinkitajima, Suminoe-ku, Osaka-shi, Osaka, 559-0024

Ratings and reviews

3.7
Good
153 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 09/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    4

    立地と朝食は良いが、部屋が薄暗いので仕事や勉強をするには向いてない。

    Posted: 05/02/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご指摘のお部屋の薄暗さにつきご不便をお掛け致しました事誠に申し訳ございません。お客様にごゆっくりお休み頂くべく薄暗い設定とさせて頂いておりますが、デスクワークされる方向けに電気スタンドを貸出品としてご用意させて頂いておりますのでお気軽にお申し付けください。 今後とも大阪ジョイテルホテルを宜しくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご指摘のお部屋の薄暗さにつきご不便をお掛け致しました事誠に申し訳ございません。お客様にごゆっくりお休み頂くべく薄暗い設定とさせて頂いておりますが、デスクワークされる方向けに電気スタンドを貸出品としてご用意させて頂いておりますのでお気軽にお申し付けください。 今後とも大阪ジョイテルホテルを宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 11/02/2024
  3. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 03/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    4

    朝のバイキングが美味しく、充実していました。朝からお腹一杯食べてしまいました。

    Posted: 31/01/2024
    Reply from the property

    朝食へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。レストランスタッフの励みとなります! これに満足せず今後もお客様に喜ばれる朝食をご提供すべく従業員でアイデアを出し合い実現させて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    朝食へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。レストランスタッフの励みとなります! これに満足せず今後もお客様に喜ばれる朝食をご提供すべく従業員でアイデアを出し合い実現させて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/02/2024
  5. yoshi4991
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1

    13階に宿泊しましたが、同じフロアーには外国人の団体客がおり、複数の部屋のドアが開いていて、部屋から部屋へと外国人が移動し、廊下はほぼ宴会場の状態でした。初日は我慢しましたが、2泊目にはこの行為がさらに激しくなり、外国人の子供達が私の部屋をドアノックして遊んでいました。 フロントに現状を伝えました「注意しても収まらない」との回答。 事前に外国人の宿泊団体がいることは分かっていたようです。 このような騒がしい状態であれば、事前に個人客を別なフロアーに移動させるなどの対応が必要だと思います。

    Posted: 21/01/2024
    Reply from the property

    この度は折角のご利用にも関わらずご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。外国人団体様のお部屋割については可能な限り配慮させて頂いてはおりますが、部屋区域を完全に分けることが難しいこともございます。やむを得ず外国人団体様と近いお部屋へのご案内となる際はチェックイン時にその旨ご説明し、ご希望に極力添える対応を今後心掛けて参ります。 今後とも大阪ジョイテルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は折角のご利用にも関わらずご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。外国人団体様のお部屋割については可能な限り配慮させて頂いてはおりますが、部屋区域を完全に分けることが難しいこともございます。やむを得ず外国人団体様と近いお部屋へのご案内となる際はチェックイン時にその旨ご説明し、ご希望に極力添える対応を今後心掛けて参ります。 今後とも大阪ジョイテルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 11/02/2024
  6. 1 - 5 of 153 reviews