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Sotetsu Fresa Inn Kitahama

2-4-10 Koraibashi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 541-0043

Ratings and reviews

4.2
Very Good
160 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    いつも快適です

    Posted: 11/09/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも、お客様に満足いただけますようにサービスの向上のため邁進してまいります。 またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン北浜 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも、お客様に満足いただけますようにサービスの向上のため邁進してまいります。 またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン北浜 フロント

    Posted: 11/09/2024
  2. Verified guest
    4

    出張時、よく使わせていただいてます。これからもよろしくお願いします。

    Posted: 06/09/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 07/09/2024
  3. muakochi
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    いつも快適です

    Posted: 05/09/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しまして快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン北浜 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しまして快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン北浜 フロント

    Posted: 07/09/2024
  4. Verified guest
    5

    アップグレードしていただいたようでありがとうございました。 おかげさまで広いベッドで快適に過ごせました。

    Posted: 04/08/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中、相鉄フレッサイン北浜をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 素敵な口コミ誠にありがとうございます。 お部屋の空き状況などにより勝手ながらお部屋をアップグレードさせていただいておりましたが、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルにしていけるよう、日々精進いたします。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン北浜 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中、相鉄フレッサイン北浜をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 素敵な口コミ誠にありがとうございます。 お部屋の空き状況などにより勝手ながらお部屋をアップグレードさせていただいておりましたが、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルにしていけるよう、日々精進いたします。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン北浜 フロント

    Posted: 04/08/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1

    冷蔵庫を開けたら飲みかけの蓋なしの飲み物が入れっぱなしになってる。冷蔵庫くらい開けて掃除して欲しい。清掃してない、清掃後のチェックも出来ない汚いホテル。匂いが冷蔵庫中に充満してて臭くて使えない。二度とこのホテルは使いたくない。

    Posted: 04/08/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中、相鉄フレッサイン北浜をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃の不備でご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 冷蔵庫はもちろん、お部屋内に前宿泊者の物を置いたままにする事などありえてはいけない事でございます。 今後このようなことが無いよう、清掃スタッフへの注意喚起とお部屋の2重チェックをより徹底するようにしてまいります。 これに懲りず、どうかまたご来館いただけますと幸いでございます。 相鉄フレッサイン北浜 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中、相鉄フレッサイン北浜をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃の不備でご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 冷蔵庫はもちろん、お部屋内に前宿泊者の物を置いたままにする事などありえてはいけない事でございます。 今後このようなことが無いよう、清掃スタッフへの注意喚起とお部屋の2重チェックをより徹底するようにしてまいります。 これに懲りず、どうかまたご来館いただけますと幸いでございます。 相鉄フレッサイン北浜 フロント

    Posted: 04/08/2024
  6. 1 - 5 of 160 reviews