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MYS
MYR

X-wave Umeda

1-12 Kamiyamacho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0026

Ratings and reviews

4.5
Excellent
159 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. BJ-JOKER
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/09/2022

    最寄りの駅からは離れている 部屋は広く清潔

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/09/2022

    受付者の方が親切に対応をしてくれたため、しばらくお話もさせていただきました。ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/09/2022

    荒天の中の旅行でしたが快適に過ごすことができましたw。スタッフの方は皆さん丁寧で感じよく、感謝です。 部屋、共有スペースとも広々としており、清潔がありました。コロナ禍でも安心できました。 梅田から遠いというレビューが散見されますが、扇町駅が近いと思います。私は扇町を中心に行動したので気にならなかったです。 次も絶対こちらへ泊まります。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/09/2022

    TVシアターのサーバー不良

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 23/09/2022

    数年前に宿泊した時は、朝食がビュッフェ形式でおいしくいただいた記憶があります。 ですが、今回は承知の上とはいえ和食・洋食の日替わりということで、とても残念でした。 せめて、和食か洋食かを選択できるようにしていただきたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal1
  6. Anonymous
    5
    Posted: 21/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  7. まさ03105175
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2022

    設備がきれいで部屋も広く快適でいつもお世話になっています。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館に関するお褒めの言葉を大変嬉しく頂戴いたします。 今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、更なる向上に努めて参ります。 また大阪方面にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 松田

    Posted: 26/09/2022
  8. けもの5335
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    1
    Posted: 19/09/2022

    ベッドの中に毛が落ちてました。 部屋もなんだか臭うし、禁煙ルームとは思えない。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 清掃不備に関しましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。 今後このような事が無いよう、清掃係と連携し改善に努めて参ります。 また、お部屋の臭いに関しましてもご指摘ありがとうございます。 こちらに関しても、チェック漏れの無いよう指導に努めて参ります。 また大阪方面にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 松田

    Posted: 26/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/09/2022

    梅田駅からは少し距離があるけど、お部屋が広く綺麗で、コスパのいいお宿だと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館に関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 立地に関しましてはご足労頂いておりますが、その分比較的静かでお広めのお部屋をご案内させて頂けるかと存じます。 お客様にもお気に召して頂き大変光栄でございます。 また大阪方面へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 松田

    Posted: 26/09/2022
  10. たっくん43674651
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/09/2022

    出張で泊まりました。梅田駅からは少し離れてて歩きましたが、とても綺麗なホテルで良かったです。部屋も落ち着いた感じの壁紙、ベッドで良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適なホテルライフを提供できるよう邁進して参ります。 また大阪方面にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 寺口

    Posted: 20/09/2022
  11. 1 - 10 of 159 reviews