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MYS
MYR

IP City Hotel Osaka

2-12-22 Minamisenba, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0081

Ratings and reviews

4.1
Very Good
35 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 20/09/2022

    駅近で利用しやすかったです。 本当は全て4または5にしたかったのですが、最悪なことに、歯ブラシセットが最悪でした。 封を開けたらブラシの部分に変な繊維が混ざっていて、爪楊枝でどうにか取れ、もっと最悪は、歯磨き粉が使いまわしのチューブでした。押しても出てこないし、力ずくで推したらかろうじて出てきた歯磨き粉は、カッチカチの個体。どう見ても、客が残していった歯磨き粉をそのまま再利用したのでは?という判断しかできず、ひょっとしたら歯ブラシも、何の加工もないリサイクル品?と疑ってしまいました。 これはホテルの責任というよりは、アメニティを扱う会社の失態でしょうが、すごくショックでした。 たまたま予約していたのがセミダブルだったので、アメニティも2個ずつ用意されていたので、もう一つの歯ブラシセットを普通に使うことができましたが、またホテルを利用したいかと聞かれると、躊躇します。 衛生品なので、業者には厳しいチェックをするように指導してほしい。 スタッフさんの対応等は最高でした。 食事はしていないので評価不能です。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2022

    チェックイン時刻前でしたが部屋へ案内してもらえました。 フロントの方の対応はとても感じが良く、建物は古いように思いますが、部屋は綺麗に整えられており快適に過ごせました。 駅からも近く価格もお手頃、ミネラルウォーターのサービスもありコスパが良かったです。 また、利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. HP-A4
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 09/09/2022

    ホームページと実際の部屋の印象が正直違う、と感じた。 素泊まり且つ価格相応だったので不満はありませんが満足もありません。 安価に宿を探しているのなら悪くありませんが思い出には残らない、とういう印象です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    ご宿泊頂きありがとうございました。レビュー投稿ありがとうございました。お客様に思い出が残るホテルを目指して、スタッフ一同、改善を進めていきたいと思います。またの機会がございましたら何卒よろしくお願いします。またのご利用お待ちしております。

    Posted: 14/09/2022
  4. なか197212
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/09/2022

    色々ありましたが、接客は大満足でした。 焼肉は結局行かなかったので残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    ご宿泊頂きありがとうございました。スタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉を頂き、嬉しいかぎりでございます。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

    Posted: 14/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 05/09/2022

    椅子のキャスターが1つ壊れていまhした。ミネラルウォーターが無料だという案内が無い。アメニティで剃刀、ヘアブラシが無い。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    ご宿泊頂きありがとうございました。館内ご案内が不十分だったとのこと大変申し訳ございませんでした。下記の件のご案内をフロントにて徹底させて頂きます。冷蔵庫内のペットボトル水は無料の件、髭剃り、くし、綿棒、ヘアキャップ、あかすりタオル、髭剃りのアメニティは、エレベーター前に置いてありご自由にお取りいただける件。また椅子のキャスターの件はご指摘頂いた後に修理完了させて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。

    Posted: 14/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/08/2022

    建物は古いが綺麗に掃除が行き届いており快適に泊まることが出来ました。 値段もお手頃なため、また、利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    ご宿泊頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、嬉しいかぎりでございます。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

    Posted: 14/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 13/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/07/2022

    7/23に宿泊しました。 荷物を預けに寄ったら、チェックイン前の時間でしたが、部屋に案内してもらえました。 Wi-Fiの接続が、あまり良くなかったです。 立地がよく、地下街からすぐなので、夏の暑い昼間でも助かりました!地下街からの出口にエスカレーターもあるので、スーツケースがあっても、重たい思いをしなくてよかったです。 また、利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  9. Anonymous
    5
    Posted: 28/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  10. Anonymous
    4
    Posted: 23/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 35 reviews