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Hotel Unizo Osaka Shinsaibashi

1-10-10 Nishi Shinsaibashi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0086

Ratings and reviews

4.3
Excellent
101 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/09/2022

    毎月宿泊していて満足しています

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. jun jasmin
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/09/2022

    立地がとても良くて、価格も手ごろで大満足です。メイク落としや化粧水のアメニティも無料でしたら完璧でした。 また、大阪に行ったら利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 日頃より、お越しいただく皆さまに喜んでいただけますよう、取り組んでまいりましたが、「大満足です」とのお言葉をいただくことができ、非常にうれしく思っております。当ホテルではレディースフロアを設けており、メイク落としや化粧水などのスキンケアセットをご用意いたしております。ほかにもドリンクサーバーやマッサージチェアなどがご利用いただける専用ラウンジもございますので、次回ご来館の際にはぜひご検討くださいませ。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 22/09/2022
  3. daichim
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 17/09/2022

    大阪いらっしゃいキャンペーンを利用して宿泊しました。15時チェックインのホテルが殆どの中、こちらは14時からというのが予定とちょうど合ったのが決め手になりました。レディースフロアはセキュリティーもしっかりしており、専用ラウンジでの飲み物サービスもとてもよかったです。 部屋も快適に過ごせました。特にユニットバスのスペースが広めで、ゆったりと使えました。翌朝の出発が早かったのが残念なぐらいもっといてたいなと思えました。 一つだけ気になった点を。 夜遅く、寝る時間帯にですが、ブーンブーンという音(何の音か、どこからなのかはわかりませんが)が頻繁に聞こえて少し耳障りでした。寝付くのに時間がかかってしまいましたし…… 総体的にはよいホテルだったので、また機会があれば利用したいなと(レディースフロア希望ですが)思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の設えやレディースラウンジのサービスにご好評を賜り、快適にお過ごしいただけましたこと、私ども心よりうれしく存じます。 その一方、ご滞在中の騒音に関しましてはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。より一層快適にお過ごしいただけますよう、設備点検を強化するなど、対策を検討してまいりたいと思います。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 22/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 08/09/2022

    毎月ビジネス利用で宿泊してます。 基本、とても好印象なのですがフロントにあるアメニティをあきらかに宿泊者ではない、浮浪者が大量に手づかみしているところを見て、 アメニティをもらうのを気持ち悪く感じました。 各、宿泊階にアメニティコーナーを設けるか、フロントで手渡しにして欲しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、再度ご投稿いただき、重ねて御礼申しげます。 ご指摘いただきました件に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。対応策を検討し、今後このようなことのないよう尽力してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。 改めまして、心よりお詫びを申しあげますとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント一同

    Posted: 12/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 08/09/2022

    毎月ビジネス利用で宿泊してます。 基本、とても好印象なのですがフロントにあるアメニティをあきらかに宿泊者ではない、浮浪者が大量に手づかみしているところを見て、 アメニティをもらうのを気持ち悪く感じました。 各、宿泊階にアメニティコーナーを設けるか、フロントで手渡しにして欲しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在の際にはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。賜りましたご意見を真摯に受け止め、早急に確認をおこない、対応策を検討いたしてまいります。 重ね重ねにはなりますが、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。 貴重なお時間をご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 フロント一同

    Posted: 12/09/2022
  6. Anonymous
    3
    Posted: 05/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  7. nogudon2006
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/09/2022

    部屋は狭いですが普通のシングルはこんなものかなと。 良い点は、デスクの所とは別に角にもそふぁがあってお洒落です。 バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオルと3点揃ってるのも嬉しい。 残念な点は、喫煙室なのですが、クローゼットがなくハンガーを壁にかけるタイプなところです。 今回初めての利用でしたが、駅近で便利が良くまた利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 皆さまに快適にお過ごしいただけますようお部屋を設えており、ご好評を賜れましたこと、大変うれしく存じます。クローゼットに関しましてはご用意がなくご不便をおかけいたしております。 今後もお客さまのお声を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にはぜひホテルユニゾ大阪心斎橋へお越しくださいませ。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 フロント一同

    Posted: 09/09/2022
  8. reon0923
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 27/08/2022

    何度かお世話になっているホテルです。 心斎橋駅からの立地もよく、館内および室内も綺麗かつ清潔で、気持ちよく宿泊できました。 ただし、下記が気になり☆4としました。 ・ドライヤーの持ち手など、基本的にベタベタしていることが多い ・朝食バイキングが値段の割に、品数が少なく、内容が貧相。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、再度ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 皆さまのご期待に添えますよう、スタッフ一同快適な空間づくりとサービス向上に努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 31/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 27/08/2022

    何度かお世話になっているホテルです。 心斎橋駅からの立地もよく、館内および室内も綺麗かつ清潔で、気持ちよく宿泊できました。 ただし、下記が気になり☆4としました。 ・ドライヤーが基本ベタベタしていることが多い ・朝食バイキングが値段の割に、品数が少なく、内容が貧相。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃不備に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。より一層丁寧な清掃を心がけ、快適な空間づくりに努めてまいります。 また、朝食に関しましてもご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。 今後もお客さまからのお声を大切にし、より良いホテルづくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 31/08/2022
  10. アニメ・ゲーム大好き☆
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/08/2022

    研修のため、8/18・8/25の2週連続で1泊2日で利用しました 最初は場所が分からなくて少し迷いましたが、駅から近くて、ホテルの近くにはファミリマートがあり 特に不憫さは感じませんでした 部屋も1人で過ごすには、ちょうどいいかなと思いますが、椅子とベッドの距離が狭いので少しひくと すぐにぶつかりますが、横にひけばいいかなと思います 今回は朝夕なしプランのため食事の所は評価不能にしています もし、今後大阪で用事のため泊まることがあれば、また利用したいと思います

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 研修でのご滞在先に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申しあげます。当ホテルでのご滞在で、少しでもリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。最上階にはレディースフロアを設けており、コーヒー、紅茶などがお飲みいただける専用ラウンジやスキンケアセットもご用意しております。次回ご来館の際にはぜひ、ご検討くださいませ。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 31/08/2022
  11. 1 - 10 of 101 reviews