navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Binario Umeda

3-9-1 Toyosaki, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 531-0072

Ratings and reviews

4.2
Very Good
188 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 29/11/2023

    年に数回利用しています。 阪急梅田駅から少し離れていますが、朝の空気を吸いながら、駅近まで行くのにちょうど良い距離です。 お水のサービス、コーヒーもドリップコーヒーと満足しています。 今回からsdgsの取組で、お部屋の清掃が3日目ごとになりました。 仕方がないことですが、今まで仕事から帰ると、とても綺麗にしていただいてただけに残念でした。 お世話になりました。 今後も利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 29/11/2023

    いつも梅田ではこちらにお世話になっています。今回は予約時にレディースフロアに空室がなく残念だったのですが、チェックイン時に空きがあるとのことで変更してくださっていました!ありがたかったです。 ちょうど梅田芸術劇場の近くなので、レディースフロアだけでもタカラヅカスカイステージが視聴できたら完璧です!ご検討お願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 17/11/2023

    室内空調がまだ暖房が効いてなくとても寒い思いをした

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもご宿泊利用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、今回の滞在に於いて、「快適空間」を提供出来ず、申し訳ございませんでした。 今回のような場合、遠慮されることなく、フロントスタッフにご相談下さい。私どもが出来る最善のご提案をさせていただきます。 その他にもご利用になるお部屋で不具合等がございましたら、我慢されることなく、すぐにフロントにお知らせ下さい。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋

    Posted: 26/11/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 14/11/2023

    スタッフの方々が親切だったことが先ずとても印象的でした。 お部屋自体は普通でしたが、口コミ通りに朝食が美味しかったです。 また利用したいと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度のご宿泊利用ありがとうございました。 また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 最後に記載いただいた「また利用したい」と感じていただけたこと、とても嬉しく思いました。 今回は、夕食のお弁当と朝食と私どものレストランの食事を2度も賞味いただき、それぞれ異なる趣の良さを実感いただけかと存じます。 次回も是非食事と合わせて、私どもを利用いただければと思います。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋

    Posted: 15/11/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 09/11/2023

    ここはとにかく朝食が最高です。朝からいただく神戸牛が最高です。また、時間制を採用されているので、三連休の真っ只中でもそんなに混んでいませんでした。1時間で足らないと思ったホテルの朝ご飯は初めてです笑 部屋はやや狭いです。特にお風呂が狭く、大人の男性は壁に体が当たってしまいます。朝ご飯目的であれば最高です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊ありがとうございました。 また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご利用になったお部屋は、コンパクト仕様なため、その分宿泊代金に反映し、リーズナブルにご宿泊いただけるよう、お部屋をご提供しております。ご理解いただけますと幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋

    Posted: 11/11/2023
  6. 1 - 5 of 188 reviews