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MYS
MYR

Hotel Livemax Premium Umeda East

4-16 Yamazakicho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0024

Ratings and reviews

3.9
Good
212 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.1
Meal3.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 02/10/2023

    駅が近く便利です。 自動チェックイン・アウト機の操作方法は、ホームページで説明しておいて欲しいです。 領収書の発行の際は、日本語入力ソフトが入力候補を適切に表示されず、非常に使いにくい仕様だと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊並びにクチコミ投稿ありがとうございます。 貴重なご意見感謝申し上げます。 また機会がございましたら、 いつでもお待ちいたしておりますので、 何卒よろしくお願い致します。 ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

    Posted: 02/10/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2
    Posted: 13/09/2023

    トイレの紙のところに拭けば取れそうな汚れがあったり排水溝の所も茶色くなっていたりと所々汚れが気になりました。また窓枠にホコリの拭き残し、ドライヤーのカゴもほこりまみれでした...机も傷がいっぱいついてるのかと思ったら拭き残しもあったりでなんだか残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 清掃に関し、大変残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 本件清掃会社にも指摘し、改善していけるように努めて参ります。 もしまた機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。 ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

    Posted: 13/09/2023
  3. SK5089
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/09/2023

    設備が良い。大型テレビと電子レンジおよび電気ケトルが備わっているのは良い、ベッドもまあまあ大きい。 最上階の温泉も、大浴場は十分広い。ちょっと湯温が高いかなという気がするがこれは好みだろう。 エレベーターが2台あって渋滞しなかったのも良い。 難点は梅田から徒歩圏内とはいえ10分程度かかることと、場所が分かりづらいこと。 なお飲食店およびコンビニは、探せば近くに結構あった。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊ならびに貴重なクチコミまで投稿頂き誠にありがとうございます。 そのようにご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様の快適な滞在に寄り添っていけるよう今後とも尽力して参りますので、また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

    Posted: 04/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/08/2023

    サウナがあったが水風呂がぬるすぎ、入る気になれない

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 大浴場の水風呂に関しまして残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。 こちらにつきましては導入時期は定まっておりませんが、冷却装置等、今後設備投資をするお話も出ていますので、お待ちいただけますと幸いでございます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

    Posted: 27/08/2023
  5. とちなぎ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 10/08/2023

    お風呂は良かったが、梅田駅から遠いのが、夏場は大変でした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 暑い中、当ホテルまでご足労おかけし大変恐縮でございます。 お客様のご来店いつでもお待ちいたしておりますので、また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 10/08/2023
  6. 1 - 5 of 212 reviews
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