La'gent Hotel Osaka Bay

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在をお子様にもお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。 しかしながら清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 確認を怠っておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様の目線に立ち、気持ちの良いサービスでお客様皆様をお出迎え出来る様、従業員には改めて指導して参りますので、この度のご無礼の段、ご寛恕頂きます様お願い申し上げます。 ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 USJへ向かわれる際にご利用いただいたとのこと、当ホテルはUSJより徒歩10分程度の距離でございますので、快適にお過ごしいただけたかと存じます。 浴室につきまして、異臭がしたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 直ちに清掃スタッフにも共有し、改善に取組んでまいる所存でございます。 当日のお部屋の残室状況にもよりますが、お部屋のご変更も可能でございますので、ご相談いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。 ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。 このような声をかけて頂いたレストランスタッフもとても喜んでいました。 今後もシーズンメニュー等もご用意してまいりますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 当ホテルはUSJより徒歩10分程度、最寄り駅の桜島駅からは徒歩5分程度の距離でございますので、立地の良さは大変ご好評いただいております。 「機会があれば是非，リピートしたいです。」とのお言葉を拝読できましたこと、大変うれしく思います。 皆様のご期待に添ったサービスが提供出来るよう、スタッフ全員でこれからも精進して参ります。 またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 「スタッフの対応は好印象です。」とのお言葉を拝読できましたこと、大変嬉しく思っております。 このようなお言葉をいただくことが、私どもサービス業に携わる者にとっては、何よりの励みになります。 当ホテルは最寄り駅の桜島駅より徒歩5分程度の距離にあり、両隣にはコンビニがございますので、立地の良さは大変ご好評いただいております。 お部屋の清掃・備品管理につきまして、至らない点がありご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 確認を怠っておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 空気清浄機につきましては、清潔であることが大前提であるにも関わらず、当たり前のことが出来ておらず猛省するばかりでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ラジェントホテル大阪ベイ