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MYS
MYR

S-Peria Inn Osaka Hommachi

1-11-8 Nishi Honmachi, Nishi-ku, Osaka-shi, Osaka, 550-0005

Ratings and reviews

4.4
Excellent
95 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あっっっこ0815
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 04/09/2022

    会社の近所でよく利用してます。お部屋にコーヒーマシーンがあるので、ゆっくり朝食時間がとれることや、お風呂とトイレがセパレートなのもポイントです。時々他を利用しますが、ここが快適です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はエスペリアイン大阪本町に ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉とても感謝致します。 これからもお客様に快適にご利用いただけるよう 従業員一同努めて参りますので またのご宿泊をお待ちしております。

    Posted: 05/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 19/07/2022

    ブラインドが故障していたため、お部屋が変更になりましたが、当初の予定とは違うタイプに変更したため差額が発生(@400×3日分)しました。こちらは納得してお支払したので構わないのですが、他のホテル事例では、ホテル側の不具合での部屋変更で差額を徴収されたことはなく、逆にグレードアップをして頂いた経験しかなかったので少々驚きました。 朝食は…次回は、食事なしで宿泊しようと思います。浴室の換気扇が汚れていたので(カビが気になるので)、掃除してから利用しました。全体的にお値段から考えると、十分なサービスが受けられますので、次回の出張の際にも使わせて頂きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はエスペリアイン大阪本町にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。 折角のご宿泊を賜りましたのに、ご満足いただける滞在を提供することができず誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスレベルを向上し、お客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 また次回大阪へお越しの際には、ご宿泊頂けます事を心よりお待ち申し上げます。 何卒よろしくお願い致します。

    Posted: 24/07/2022
  3. Anonymous
    5
    Posted: 18/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 11/07/2022

    3人で泊まるには狭く感じましたが お風呂トイレも別なのがよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 またご機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 従業員一同お待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

    Posted: 11/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/07/2022

    仕事で初めて宿泊 立地も良く、外観も部屋もとてもきれいで広さも満足でした。 無料のお水、コーヒーなど本当に良いホテルだなと感じたのですが、一点だけ残念な点が朝食です。 朝食のボックスがとても微妙…他のサービス・設備内容に比べるとうーん。 個人的には近くのカフェに行って朝食の方がよいと感じてしまう。 全体的にはとても満足しているので、次回も宿泊を考えています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてご期待に沿えられず申し訳ございませんでした。 今後の課題とし、ご満足頂ける様に努めたいと思います。 またご機会がありましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

    Posted: 11/07/2022
  6. あっっっこ0815
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/06/2022

    仕事で遅くなりそうな日にいつも利用してます。会社や駅からも近く、お部屋も清潔で、ゆっくり過ごせます。お風呂とトイレ、洗面がセパレートなのも高ポイントです!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はエスペリアイン大阪本町に ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変感謝致します。 これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう 従業員一同努めて参りますので またのご宿泊心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。

    Posted: 24/06/2022
  7. あっっっこ0815
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/06/2022

    何度も利用させてもらってます。以前よりアメニティは少なくなりましたが時代の流れなのでやむなしですね。お値段や立地、心地よさは変わらず大変満足です。お部屋にコーヒーマシーンがあるのが、お部屋でゆっくり朝ごはん食べたい私には好都合です!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 従業員一同お待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

    Posted: 24/06/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/06/2022

    6月13日に宿泊しました。サービス面がよかったです!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 従業員一同お待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

    Posted: 17/06/2022
  9. よぷちゃんZ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 15/06/2022

    立地が良く、とても綺麗なホテルでした。 自動販売機のバリエーションや、もしくはドリンクバーがあれば尚良かったかと思いますが、 大変満足です。 本町界隈ではコスパが一番良いと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいご意見も頂けて恐縮でございます。 またの機会がございました際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    Posted: 15/06/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/06/2022

    一定の満足

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 従業員一同お待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

    Posted: 13/06/2022
  11. 1 - 10 of 95 reviews