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MYS
MYR

The Base Sakai Higashi Apartment Hotel

1-1-4 Minami Hanadaguchicho, Sakai-ku, Sakai-shi, Osaka, 590-0075

Ratings and reviews

4.1
Very Good
50 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.7
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. わっち_
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/09/2022

    朝のチェックアウトでかぶると、EV1基でそんなに広くないので、先にキッチンセットは返しておくのがオススメです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつも、ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは各館エレベーター一基ずつとなりますので、チェックアウト等の混み合う時間帯はご不便をおかけしてしまう事となり、申し訳ございません。 キッチンセットをいつもご利用くださっているようで誠にありがとうございます。 お部屋でのお料理をお楽しみ頂けているようで何よりでございます。 また、ご返却の際にご配慮いただいているとの事で誠にありがとうございます。 1人でも多くのお客様にご満足して頂けるようなホテルづくりに努める所存です。 今後もザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。 ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安

    Posted: 20/09/2022
  2. わっち_
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/09/2022

    駐車場は近いところは良く取られますが、周囲に沢山あるので安心です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもザ・ベース・堺東アパートメントホテルへ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご投稿重ねて感謝申し上げます。 おっしゃる通り当ホテルの近隣徒歩5分圏内は多く駐車場がございます為、休日などの満車になりやすい日でも安心して駐車いただけるかと存じます。 提携の駐車場が無く、ご不便をお掛けしてしましますがその様なお言葉をいただけて恐縮でございます。 今後もお客様にご利用頂き、満点の評価を頂くことを目標にスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 お客様のお帰りを心よりお祈り申し上げます。 ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安

    Posted: 20/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/09/2022

    高層階の部屋を用意していただきましたが、とても眺めが良かったです。 近くに高島屋があり飲食店も多いので、食事に困ることはありませんでした。むしろ、迷うほどで、それもまた楽しかったです。サービスはシンプルですが、別に困るほどではありませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザ ベース堺東アパートメントホテルへ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。 高層階のお部屋、お客様にお喜びいただき 大変嬉しく存じます。 今後も、より多くのお客様にお喜びいただける サービス・快適にお過ごしいただく空間作りに励んで参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ちしております。 ザ ベース堺東アパートメントホテル 森本

    Posted: 15/09/2022
  4. よも1206
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 07/09/2022

    初めて利用しました。駅から少し歩きますが気になる距離ではないです。 内装が綺麗にされていて畳のスペースもあり、広々と利用することができました。 お風呂とトイレは別でキッチンも付いているので利用用途は広がりそうです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はザ ベース堺東アパートメントホテルへ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルにて快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。 今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進致します。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ ベース堺東アパートメントホテル 森本

    Posted: 07/09/2022
  5. わっち_
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/08/2022

    安定の便利さ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はザベース堺東アパートメントホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 今回「安定の便利さ」とのお声を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。 当ホテルは堺東駅より徒歩5分の位置に立地しており、またその間、古くからの商店街もあり、お買い物やお食事においても利便性があるかと存じます。また。設備面におきましては、全室キッチン付となっており、洗濯機のあるお部屋もございますので、こちらも便利とのお声をいただけることがございます。 こういった利便性と合わせ、接客面、サービス面でも評価がいただけるよう、今後も精進してまいりたいと存じます。 今回、が多忙の中、こうしてお客様の声をいただき改めて感謝申し上げます。 本当にありがとうございました。 ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 藤原

    Posted: 26/08/2022
  6. わっち_
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/08/2022

    洗濯機が部屋に付いているので、ビジネスホテルのような洗濯機や乾燥機待ちといったことが無いので便利。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもご利用いただきまして有難うございます。 今回、当ホテルの洗濯機付きのお部屋に関する評価をいただき、たいへん光栄でございます。 ビジネスでご利用のお客様より、コインランドリではなく、お部屋で洗濯ができることが便利でありとのお声もいただけることもございます。またフロントでアイロンの貸し出しもございますのでこちらも併せてご利用いただけます。 是非これからも、当ホテルを選んでいただけますよう、より一層ご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。 今回、お忙しい中でのお客様の声への投稿いただき誠にありがとうございました。 ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 藤原

    Posted: 26/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 09/08/2022

    何度か利用してます。 今回は貸出プランがあるものを利用しました。 プラン特典でいくつか準備されてるものがあるのに、何点か入っていないものがあり、受付に行って取りに行くことがありました。 また、宿泊当日フェイスタオルには広げたら髪の毛のクズがついていて、即交換してもらいました。 畳も髪の毛がたくさん落ちていて、拭くと埃で黒くなり、とても掃除したとは思えませんでした。 帰り際に自分達の忘れ物がないか確認していたら、洗濯機の1番上の棚に前に泊まった方かと思われる忘れ物がありましたがあえてそのままにしておきました。 そこに忘れ物が置きっぱなしということはそこまで掃除もしていないし、確認もしていないんだろうなと思います。 特に私たちに忘れ物だという連絡がくるわけでもないので今もまだ掃除されていなければそのまま部屋にあるはずです。 前にもこのような掃除が至らない点が口コミされているのに改善されていなく、今回は準備不足のものもいくつかあり、他のタオルなどは綺麗なのか信用しづらくなりました。 今後の利用は考えたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、今回のご宿泊の折にはお部屋の清掃及びプランの得点の準備物に関してご期待に添えず、大変申し訳ございません。 お客様からのご意見を受けてフロントスタッフと共有し、赤ちゃんセット付のプランにつきましては、入念に確認の上お部屋にご準備するように致します。 また、お部屋の清掃面に関しましても、畳スペースだけでなく室内の清掃はお客様に快適にお過ごしいただくために大変重要な点と重々承知しておりますので、至らぬ結果となってしまい心苦しいばかりでございます。 お忘れ物に関しましては担当のスタッフの確認不足であり申し訳ございません 該当の物に関しましては、お客様のご出発後にお預かりさせて頂いております。 しかしながら、お部屋でのお忘れ物はお問合せがございません限り、ホテルからの直接ご連絡はプライバシー保護の観点からできかねますためご連絡を差し上げていない対応となっております。 この度、お客様にご指摘いただきました事項を真摯に受け止めスタッフ一人一人がお客様のことを考え行動できるホテルづくりを目指し誠心誠意努めて参ります。 今後もお気づきの点がございましたら、忌憚のないご意見をお聞かせくださいましたら幸いに存じます。 大変不躾と承知しておりますが、またお客様にご利用いただけるように改善を重ねて参りますので今後もザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安

    Posted: 13/08/2022
  8. おざぶー6503
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/08/2022

    部屋の大きさや設備は大変良かったです。風呂のシャワーの水圧がとっても強く「洗った」感がすごくかんじました。畳部分にテーブルが置いてあり食事を取るときもゆっくり食事ができました。ただ高速道路が近くを通っているのでやや音はうるさかったです。でも全般的に良いホテルです。大阪に行くときは今後利用したいホテルです。フロントのスタッフの対応が非常に良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    数あるホテルの中から、ザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、ご多忙の折ご宿泊のご感想をお寄せいただきました事重ねて申し上げます。 ご宿泊に際し満足いただけた様子が頂いたお言葉から伺うことが出来、大変嬉しく感じております。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 お客様から頂くお言葉が、スタッフとして何よりの励みとなります。 しかしながら、騒音があったとのことで申し訳ございません。 おっしゃる通り、当ホテルは高速道路添いに立地する為、お時間や交通量によって音が気になられることがあったかと思われます。ベッド横にある通気口を閉じて頂ければわずかながら防音対策になるかと存じます。 是非、今後とも当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同精一杯努めて参ります。 お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安

    Posted: 08/08/2022
  9. わっち_
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/07/2022

    冷蔵庫がすごく冷えて、牛乳が凍ってびっくりした。 部屋の冷蔵庫により強さが異なる IHヒーターがあるので、料理が出来るから便利

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は、お部屋の冷蔵庫で飲料物が凍ってしまわれたとのことで申し訳ございません。 前回ご指摘いただいたように、IHヒーターにつきましてもご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様に快適にご利用いただけるように、いただきましたご指摘は改善点としてありがたく頂戴させていただきます。 ご利用いただきました感想だけでなく、より良いホテルづくりのきっかけを頂きありがとうございます。 今後とも、当ホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安

    Posted: 08/08/2022
  10. わっち_
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/07/2022

    部屋が広くて過ごしやすい。 エアコンもよく効く 冷蔵庫も普通のはビジネスより大きめ キッチンがあり、洗濯機も洗剤さえあればやすく済む。 浴室乾燥機はかなり助かる

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつも数あるホテルの中から、ザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご宿泊のご感想をお寄せいただきました事重ねて感謝申し上げます。 お部屋に関してお褒めのお言葉を頂くことができ、大変喜ばしい限りでございます。 当ホテルは、ご家族のお客様はもちろん、ビジネスでのお客様にも大変多くご利用いただけております。 いただきましたお言葉に慢心することなく、お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。 今後とも当ホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安

    Posted: 08/08/2022
  11. 1 - 10 of 50 reviews