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MYS
MYR

The Base Sakai Higashi Apartment Hotel

1-1-4 Minami Hanadaguchicho, Sakai-ku, Sakai-shi, Osaka, 590-0075

Ratings and reviews

4.1
Very Good
27 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.6
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/09/2023

    駅からも近く、部屋が広くて良かったです。 普通のマンションにいるみたいでリラックス出来ました。 少し残念だったのはドリップコーヒーやお茶のパックなど販売してくれていたら良かったなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. ainosenshi0728
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/08/2023

    風呂のシャワーヘッドとホースのつなぎが壊れていました 掃除の際にチェックされた方が良いですね

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はザ・ベース・堺東・アパートメントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の際、シャワーヘッドの不備があり、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、今後は清掃スタッフによるチェックを徹底してまいりたいと存じます。 今回はお忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。 ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 藤原

    Posted: 30/08/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/08/2023

    堺東駅にも近く、また朝夕食なしで申し込んだので、特に朝食は駅近くの喫茶店で食べ特に問題はありませんでした。機会があればまた宿泊しようかとも考えております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はザ ベース堺東アパートメントホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。誠にありがとうございます。ぜひまたお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ ベース堺東アパートメントホテル 森本

    Posted: 24/08/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 14/08/2023

    幼い子ども連れでしたので、部屋の中に畳スペースがあるのが良いなと思い予約しましたが、部屋に着いてすぐ畳に髪の毛が何本も落ちているのを見つけ、ティッシュで拾いました。 他の方も書かれていますがシーツにも髪の毛が数本着いており、あまり気持ち良くはなかったです。 ベッドフレームのふちにもしっかり埃が積もっており、あまり掃除されていない印象でした。ホテルではあまり見ない汚れ方でしたので、少し抵抗がありました。 また、プラン詳細に「布団の貸し出し最大2枚まで」と書かれていたので、転がってしまう子どもは畳に寝かせ、私も布団を敷いて横に寝ようと思っていたのですが、予約人数3名だと布団2枚目は有料(+3,000円)になるとのことでした。有料とは思っていませんでしたので結局借りませんでしたが、プラン詳細にその旨書いておいていただけたら良かったなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はザ ベース堺東アパートメントホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 この度は清掃不備、またご説明不足により ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 清掃に関しましては清掃担当者・責任者に申し伝え、日々努力を重ねて参ります。 プラン内容詳細に関しましても、お客様がご理解していただきやすいサイトを作って参りたいと思います。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ ベース堺東アパートメントホテル 森本

    Posted: 24/08/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/08/2023

    水回り、部屋の掃除はもう少し念入りにした方が良いかなと思いました。でも快適に過ごさせて貰いました。ありがとうございました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザ ベース堺東アパートメントホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 水回り清掃に関しましては、清掃担当の者にしっかりと申し伝え、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努力を重ねて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ ベースアパートメントホテル 森本

    Posted: 24/08/2023
  6. 1 - 5 of 27 reviews
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