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Hotel Livemax Budget Esaka

2-7 Enokicho, Suita-shi, Osaka, 564-0053

Ratings and reviews

2.7
76 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities2.9
Service & Staff2.7
Comfort & Cleanliness2.7
Bath2.5
Meal3
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Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    駅近、 近くに惣菜屋さんはある。

    Posted: 05/08/2024
    Reply from the property

    ご利用いただきありがとうございます。駅から近く、便利な立地をお楽しみいただけたようで嬉しいです。また、近くの惣菜屋さんもご利用いただけたとのこと、ぜひ次回もご活用ください。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    ご利用いただきありがとうございます。駅から近く、便利な立地をお楽しみいただけたようで嬉しいです。また、近くの惣菜屋さんもご利用いただけたとのこと、ぜひ次回もご活用ください。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    Posted: 27/08/2024
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 04/07/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. くりりん2403
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    デスクにコンセントが無いのは如何なものかと・・・ 立地は駅からも近く良いと思いますが、それ以外は普通のでした。

    Posted: 17/06/2024
    Reply from the property

    ご意見ありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、お部屋にコンセントが不足していたことについては、大変申し訳ございませんでした。 お部屋にマルチタップ付延長コードを入れさせておりましたが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて取り組んでまいります。 また、立地についてはご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様にとって快適な滞在ができるよう、より一層努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    ご意見ありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、お部屋にコンセントが不足していたことについては、大変申し訳ございませんでした。 お部屋にマルチタップ付延長コードを入れさせておりましたが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて取り組んでまいります。 また、立地についてはご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様にとって快適な滞在ができるよう、より一層努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    Posted: 18/06/2024
  4. Verified guest
    1

    ベットの下の埃えぐいしライトの色赤いしやばい。立地はいい

    Posted: 01/06/2024
    Reply from the property

    口コミありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと照明に関するお問い合わせについて心よりお詫び申し上げます。このような問題がありましたことを深くお詫び申し上げます。 お部屋の清掃スタッフにこの問題を直ちに解決するように指示し、ベッドの下の埃を除去し、照明の色を調整するための対策を講じます。また、今後このような問題が発生しないよう、より一層の努力を行ってまいります。 立地については、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心をこめてサービスを提供してまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    口コミありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと照明に関するお問い合わせについて心よりお詫び申し上げます。このような問題がありましたことを深くお詫び申し上げます。 お部屋の清掃スタッフにこの問題を直ちに解決するように指示し、ベッドの下の埃を除去し、照明の色を調整するための対策を講じます。また、今後このような問題が発生しないよう、より一層の努力を行ってまいります。 立地については、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心をこめてサービスを提供してまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    Posted: 11/06/2024
  5. Verified guest
    1

    フロント対応が雑だったことに加えて、12時チェックアウトプランにも関わらず10時以降何度もインターホンを鳴らされた。 一度12時に出発すると伝えてもその後も鳴らされた。 室内の冷蔵庫もいつのものかわからない氷が残っており不潔だった。

    Posted: 23/04/2024
    Reply from the property

    この度は、ご滞在中の不快な経験について心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて努めて参ります。 フロント対応が雑であり、また、12時のチェックアウトプランにも関わらず、10時以降に何度もインターホンを鳴らされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のプライバシーを尊重し、正確な情報を確認し、丁寧な対応を心掛けてまいります。 さらに、室内の冷蔵庫が清潔でなかった点についても、深くお詫び申し上げます。清潔な環境はお客様にとって不可欠であり、今後は徹底した清掃と管理を行い、このような事態の再発を防止いたします。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努める所存です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ご滞在中の不快な経験について心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて努めて参ります。 フロント対応が雑であり、また、12時のチェックアウトプランにも関わらず、10時以降に何度もインターホンを鳴らされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のプライバシーを尊重し、正確な情報を確認し、丁寧な対応を心掛けてまいります。 さらに、室内の冷蔵庫が清潔でなかった点についても、深くお詫び申し上げます。清潔な環境はお客様にとって不可欠であり、今後は徹底した清掃と管理を行い、このような事態の再発を防止いたします。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努める所存です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    Posted: 11/06/2024
  6. 1 - 5 of 76 reviews