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Saitama Grand Hotel Honjo

2-2-1 Ekinan, Honjo-shi, Saitama, 367-0041

Ratings and reviews

3.8
Good
91 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 28/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. あっちゃん1804
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/09/2022

    この値段で朝食込みはお得です。 建物の経年劣化はありますが、欲を出さなければ良いホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. primera3581
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 05/09/2022

    本庄駅から見える場所にあります。 ちょっと昭和を感じるようなホテルですが、ウエディングが出来るようなホテルです。 部屋は広めでしたが設備自体はやはり古め。ただ掃除は行き届いていて、ベッドの上にはメッセージカードも。ちいさな心配りは旅の疲れを癒してくれます。 ユニットバスは小さめで、昔のタイプの蛇口。 無料朝食ですが、少し期待はしたものの、みそ汁は機械任せのインスタント風。(量の調整不可) ボイルソーセージは冷めていたし(7時30分会場入り)、品数も決して豊富とは言えず。 JR線のすぐ横でしたが、音は気になりませんでした。 お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、埼玉グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋に清掃の件につきましては、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お言葉を励みに更にご満足頂けますよう努力して参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 次回のご来館を従業員一同お待ちしております。 従業員一同

    Posted: 11/09/2022
  4. ちぃぱ127
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/08/2022

    2022年8月に宿泊しました。他の方々も書かれているように、設備は古くなってきています。宿泊する前に書き込みを読んで、電源が少ないとのことで予備の電源コード等を持って行ってよかった。朝食はおいしかった。また泊まりたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、埼玉グランドホテル本庄にご宿泊頂きありがとうございました。 設備面でのご不便をお掛けしておりますこと、本当に切なく思います。 にもかかわらず、またご利用頂けるとの事、感謝の気持ちでいっぱいです。 延長コードは、無料にて貸し出しておりますので、チェックイン時にお申しつけ下さい。 少しづづ、改善しお客様に喜んで頂けるホテルになるよう、従業員一同精進して参ります。 また、お待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 従業員一同

    Posted: 31/08/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 22/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 18/08/2022

    コンセントが少なく、廊下の空調が効いてなく暑い

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きありがとうございます。 コンセントが少ないとの事でご不便をお掛けしまして申し訳ございません。フロントにて無料で延長ケーブルの貸し出しをしておりますので、次回のお泊りの時にはご用意させて頂きます。 又、近年まれにみる暑さの中、不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 館内、節電をさせて頂いております、ご協力の程よろしくお願い致します。 今回、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 次回のご来館心よりお待ちしております。 従業員一同

    Posted: 21/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 15/08/2022

    延長コードをかりたくて スタッフさんにお願いしたら快く対応してくれました! ただホテル自体は…古いです…

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きありがとうございます。 施設につきましては、年数もたっており、お客様にご不便をお掛けしている点もあるかと存じますが、その分お客様に快適に過ごして頂ける様、おもてなしの接客を従業員一同、日々心掛けております。 本庄へお越しの際には、是非またご利用下さいませ。心よりお待ちし申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 従業員一同、

    Posted: 16/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 15/08/2022

    スタッフさんの対応は良かったです。 禁煙ルームをお願いしましたが 若干タバコのにおいが…気になる人は気になると思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございました。 禁煙・喫煙部屋は、分けておりますが、不快な 思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂く事で、お客様がより快適なご滞在をして頂けるホテルを目指しより頑張る事ができます。 どうぞまた。ご利用頂きご意見を頂ければ幸いです。 次回のご宿泊、心よりお待ちしております。 従業員一同

    Posted: 16/08/2022
  9. 幻の岩魚
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/08/2022

    女性スタッフの方の対応が素晴らしかった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 最高の誉め言葉です。 これからも従業員一同、精進して参りますのでこちらにお越しの際には、ご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 従業員一同

    Posted: 16/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 09/08/2022

    駅近がいい

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    数あるホテルの中より埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございました。 ”エキチカ”ということで皆様に大変喜んで頂き幸いです。 また、こちらにお越しの際には、ご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同

    Posted: 16/08/2022
  11. 1 - 10 of 91 reviews