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Coco Stay Nishikawaguchi Ekimae

1-9-7 Nishi Kawaguchi, Kawaguchi-shi, Saitama, 332-0021

Ratings and reviews

4.1
Very Good
61 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. GUCCI2002
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3

    部屋 広くて良いのですが、タオルを置くところに困る感じです。タオルハンガーとかあれば良いのですが… あと、やはり壁が薄い… お風呂 ちょっと色々浮いてて浴槽には入れないですね…水を循環させる仕組みとか導入し無いと厳しいと思います。 あと、欲を言うと脱衣所の洗面台に綿棒とティッシュがあると嬉しいです。ペーパータオルは置いていただいてるのですが、ちょっと硬くて鼻はかめないですね… シャワーの水圧とかは申し分ないです

    Posted: 13/09/2024
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたにもかかわらず快適なご宿泊をご提供できず申し訳ございませんでした。 防音面に関しましては建物の構造上の問題もあり早急な対応が難しい部分もございますが、その他頂きましたご意見は今後のサービス向上のための参考として役立ててまいりたいと思います。 さらなるご利用の機会がございました時にも当館をお選びいただけましたら幸いです。 COCOSTAY西川口駅前

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたにもかかわらず快適なご宿泊をご提供できず申し訳ございませんでした。 防音面に関しましては建物の構造上の問題もあり早急な対応が難しい部分もございますが、その他頂きましたご意見は今後のサービス向上のための参考として役立ててまいりたいと思います。 さらなるご利用の機会がございました時にも当館をお選びいただけましたら幸いです。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 17/09/2024
  4. Verified guest
    4

    トイレまでの動線が残念でした。 あとは問題ないかな

    Posted: 08/08/2024
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご予約いただきましたツインルームは客室の配置上、トイレまでやや遠いお部屋でのご用意となってしまいます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。2名様の場合、シングルルーム2室、またはダブルルームでご予約いただき、かつ事前に水回りに近いお部屋でとリクエストをお寄せいただけましたら予約の混雑状況にも左右されますが、比較的お近くでご用意することも可能でございますので次回のご参考になさっていただければと思います。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 COCOSTAY西川口駅前

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご予約いただきましたツインルームは客室の配置上、トイレまでやや遠いお部屋でのご用意となってしまいます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。2名様の場合、シングルルーム2室、またはダブルルームでご予約いただき、かつ事前に水回りに近いお部屋でとリクエストをお寄せいただけましたら予約の混雑状況にも左右されますが、比較的お近くでご用意することも可能でございますので次回のご参考になさっていただければと思います。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 08/08/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    立地が良くて出張に利用させていただいています。

    Posted: 27/07/2024
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しいところ4通もご投稿をお寄せいただき御礼申し上げます。最寄駅から徒歩2分の立地は利便性に富み多くのお客様からご好評をいただけております。 今後も立地面に甘んじずより良いサービスがご提供できますよう取り組んでまいります。引き続き変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しいところ4通もご投稿をお寄せいただき御礼申し上げます。最寄駅から徒歩2分の立地は利便性に富み多くのお客様からご好評をいただけております。 今後も立地面に甘んじずより良いサービスがご提供できますよう取り組んでまいります。引き続き変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 27/07/2024
  6. 1 - 5 of 61 reviews