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MYS
MYR

King Ambassador Hotel Kumagaya

1-99-1 Tsukuba, Kumagaya-shi, Saitama, 360-0037

Ratings and reviews

4
Very Good
126 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 23/11/2023

    朝食に生卵もあり満足しました。部屋やお風呂も広くてゆっくり過ごす事が出来ました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊につきましてご満足いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 客室の広さと朝食をお気に召していただけたようで、私共といたしましても何よりでございます。 次回ご宿泊時にはより一層ご満足いただける様、誠心誠意精進してまいりますので、熊谷にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口

    Posted: 24/11/2023
  2. チーto
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/11/2023

    素泊まりプランでお客様に利用していただきました。 お客様も、大変満足されておりました、良かったです。 ただ、部屋の照明が暗かったと話されておりました。 お風呂も大きく入りやすかったそうです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご宿泊先に私共をお選びいただき、大変光栄に存じます。 また、この度のご宿泊につきましてご満足いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お部屋の照明につきましてはフロントへご連絡いただければお部屋が明るくなるよう尽力いたしますので、次回ご利用の際にはお気兼ねなくお申し付けくださいませ。 今度もお客様のご宿泊先としてお選びいただける様、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口

    Posted: 24/11/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 19/11/2023

    都合3度目の利用。立地と価格でリピートしている。いつもは禁煙の部屋を予約していたが、今回は空きがなく喫煙の部屋を利用。消臭対応をしていただけたので部屋の中はタバコの匂いは気にならなかったのだが、エレベータを降りた瞬間に強烈なタバコの匂い。喫煙フロアなのだから仕方ないのかもしれないが、廊下の消臭にももっと力を入れて欲しい。 また、今回利用した部屋は清掃が甘く、ドアノブの上やスイッチパネルなど、気付きにくいがけっこう目立つ所がホコリだらけだった。かなりホコリが溜まっていたので清掃のオペレーションで見逃されているように感じた。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    日頃よりキングアンバサダーホテル熊谷をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます この度のご宿泊につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 この度の件を社内にて共有し、廊下の消臭や客室の清掃につきまして改善を図ってまいります。 まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、改善に努めてまいります。 お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口

    Posted: 21/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 15/11/2023

    シングルの部屋はたいてい狭いことが多いなか、こちらの部屋はとても広く快適でした。朝食も美味しく、とてもコスパのよいホテルだと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊につきまして快適にご利用いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 客室の広さと朝食をお気に召していただけたようで、私共といたしましても何よりでございます。 お客様の評価に違わぬようより一層精進してまいりますので熊谷にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口

    Posted: 15/11/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 13/11/2023

    お部屋は年季を感じますが、清潔で大きなベットは快適でした。アメニティの質がとてもよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊につきまして快適にご利用いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館をお気に召していただだき、私共といたしましても何よりでございます。 今後もさらにご満足頂けるよう努めて参りますので熊谷にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口

    Posted: 14/11/2023
  6. 1 - 5 of 126 reviews