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MYS
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Palace Hotel Omiya

1-7-5 Sakuragicho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854

Ratings and reviews

4.2
Very Good
82 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    群馬にて仕事がありいつも都心から移動してましたが、宿泊費高騰につき大宮に宿泊してみました フロント対応、部屋の清潔さ、アメニティは良かったです。朝食の味噌汁が辛すぎで食べれませんでした。駅から近い立地ですが暗くなると案内が分からず、初めての利用だとここで良いのか不安になります

    Posted: 18/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  2. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  3. Anonymous
    5

    駅から近く目立つ建物だったので方向音痴な私でも分かりやすかったです。 部屋が広くて机も広くて加湿器もあってありがたかったです。 スタッフの方も感じが良くてまた泊まりたいです。

    Posted: 04/02/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルの立地や客室設備のみならず、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉と、「また泊まりたい」との嬉しいお声をお寄せいただき、本当に心より厚くお礼申し上げます。 いただきましたお声を励みに、今後も常にお客様視点に立ち、次回以降も気持ちよくご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。 またお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同、投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルの立地や客室設備のみならず、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉と、「また泊まりたい」との嬉しいお声をお寄せいただき、本当に心より厚くお礼申し上げます。 いただきましたお声を励みに、今後も常にお客様視点に立ち、次回以降も気持ちよくご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。 またお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同、投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 09/02/2024
  4. Anonymous
    4

    良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    Posted: 31/01/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度も早速お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も皆様に心地のよいご滞在シーンをご提供できますよう、スタッフ一同心掛けて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 よろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度も早速お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も皆様に心地のよいご滞在シーンをご提供できますよう、スタッフ一同心掛けて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 21/02/2024
  5. Anonymous
    5

    部屋も清潔で、立地もよく便利です。 朝食会場も明るく、きれいで日替わりメニューもあり満足です。 また、利用したいと思います。

    Posted: 25/01/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご朝食会場、メニューなど、とても嬉しいお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 いただきましたお声を励みに、今後も皆様に心地の良い一日を始められるようなお食事のご提供を行ってまいりたいと存じます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご朝食会場、メニューなど、とても嬉しいお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 いただきましたお声を励みに、今後も皆様に心地の良い一日を始められるようなお食事のご提供を行ってまいりたいと存じます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/01/2024
  6. 1 - 5 of 82 reviews