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Candeo Hotels Omiya

1-401-1 Sakuragicho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854

Ratings and reviews

4.3
Excellent
1,200 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    2
    Posted: 19/09/2023

    部屋は思ったより狭かったです。 また壁掛けのエアコンが酸っぱい臭いが常にしていて、嫌でした。 立地はとてもよかったので、エアコンさえ酸っぱい臭いがしなければ、また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 18/09/2023

    立地も良く、建物もお部屋も綺麗でした◎ 朝食もとても美味しかったです! 朝食会場のスタッフの方々がテキパキと動いており感動しました。 ぜひまた了解したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけた様で何よりでございます。また朝食スタッフの応対にもご評価いただけたこと。とても嬉しく思います。 次回のご利用もお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    Posted: 18/09/2023
  3. 孤独のトラベラー77
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 18/09/2023

    平日の連泊でしたが値段はそれなりでした。もう少し安ければ良いが近隣相場が上昇しているのでしょう。コスパが良いとは言えない。ただし、立地や室内の広さなどは良いです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/09/2023

    今回初めて利用させて頂きました。 フロントや朝食会場のスタッフの方も感じが良く、 好感が持てました。 ただ一つ残念なのは、スカイスパでゆっくりしようと 思ったのですが、タトゥーの2人組がいて、しかも大きな声を 出してふざけていたので、ゆっくり出来ずすぐに上がりました。 防ぐのは難しいかも知れませんが、あまり良い気分ではありません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの応対に高評価頂き恐縮でございます。 しかしながら、大浴場につきましては大変申し訳ございません。タトゥーが入っている場合、ご入浴をご遠慮頂いておりますが注意喚起が行き届いておらず申し訳ございません。 お客様からご報告頂ければ直ちにご退出いただくようご案内できますので、お客様皆様にもご協力頂きたく存じます。

    Posted: 16/09/2023
  5. bagelbaker
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/09/2023

    フロントが13階にあり、チェックインの時に戸惑いました。 はっきりした案内が目に着くようにして頂くと有難いのですが・・・。 部屋は和の雰囲気がある洋室で、感じが良かったです。 無駄なものがなく、シンプルながら上質なホテルという感じです。 朝食はとても美味しく。また宿泊したいホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご到着早々にご迷惑をお掛けいたしました。フロント階が分かり易くなるよう改善策を検討させて頂きます。 しかしながら、お部屋やご朝食につきましては大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。 今後もお客様のサービスの向上に努めて参る所存でございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    Posted: 09/09/2023
  6. 1 - 5 of 1200 reviews
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