navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel New Saitama

2-44-17 Minamiurawa, Minami-ku, Saitama-shi, Saitama, 336-0017

Ratings and reviews

3.7
Good
44 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 24/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 10/09/2022

    少し古い感じがするビジネスホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 次回のご機会がございました際には、是非ご利用くださいませ。

    Posted: 10/09/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 08/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. こだまみ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/08/2022

    部屋はメンテナンスがしっかりされているようで清潔感がありますが、枕元にコンセントが無いのがやや不便でした。また、椅子の座面が硬く背もたれも無いタイプなので、デスクワークするにはツラいです。 朝食のお店が今どき珍しく全席喫煙可能店のため、(大型空気清浄機は設置されていたようですが)店内にタバコの匂いが染み付いていて、非喫煙者には過酷な環境でした。連泊すると毎日同じメニューになってしまうので飽きます。 フロントスタッフの対応は皆さんしっかりしていて、どなたでも安心して利用できるホテルだと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想をいただき、ご不満に抱かれました点につきましては改めてお詫び申し上げます。 椅子の件につきましては、次回以降お越しの際には前もって背もたれ付きの椅子をご用意するようにいたします。 今後もご機会がございました際には、ぜひご利用くださいますようお願い致します。

    Posted: 31/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/08/2022

    旅行のため泊まりました!泊まりやすいところでした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もご機会がございました際には、ぜひご利用くださいますようお願い致します。

    Posted: 29/08/2022
  6. 酒修
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/08/2022

    受付の対応がとてもいいです 出張の時はまた利用したいホテルです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また接客に関しお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同お客様のお言葉を励みとし、今後なお一層奮起するよう努めて参ります。

    Posted: 24/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/08/2022

    南浦和に用事があり宿泊しました。駅からも近く、周辺施設にも苦労しませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また立地面に関してお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もさいたま市にお越しの際には、ぜひご利用くださいますようお願い致します。

    Posted: 11/08/2022
  8. Anonymous
    2
    Posted: 06/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  9. ねここねこ3430
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/07/2022

    安定して良い。ランドリーも改装してるしサーキュレーターとか貸し出してるのも良い(私が借りたのはロック刷るところが壊れていて使ってるとかってにうえ向いてしまう) ただ1日だけ日中も部屋にいた際に、掃除のおばちゃんの声がとにかく大きくてちょっとうるさかった。掃除だから仕方ないことなんだけどなんでかドアの前で喋ってることが多くて。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ホテルニュー埼玉を御贔屓いただき、誠にありがとうございます。 またご不満を抱かれました件につきましては、深くお詫び申し上げます。 今後同様の事案が発生しないよう、清掃スタッフに対し指導を行うようにいたします。

    Posted: 29/07/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 27/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  11. 1 - 10 of 44 reviews