朝食バイキングは種類豊富で満足しました。大風呂の温度が高く少し暑かったです。
この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 無料の朝食バイキングにつきましては、和洋食や地元の方が日替わりで作って下さったお惣菜を含め、50種類ほどご準備させていただいております。 また、お米についても、地元の農家の方が育てたものをご用意しております。 そして、当ホテルは日々朝食メニューの改善等を行っており、アンケートを実施しているので、貴重なご意見等よろしくお願いします。 大浴場の温度ですが、ご意見を参考に調整させていただきました。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 杉浦
テレビのリモコンが動かず、フロントに電話したところ「リモコンをフロントまで持ってきてください」その後保留になり違う方が代わりに「伺います」と。後者の方の方が良い対応だった。
この度はアズイン東近江をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊をして頂いたにも関わらず、客室の備品や接客でご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないように、フロント一同努めて参ります。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 寒い日が続いておりますので体調をくずされませんようお気をつけくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 杉浦
ダメでもともとで禁煙の部屋がキャンセルであいたら変更してほしいと書いて申し込みました。 チェックインの時に、禁煙に変更しましたと案内をしていただきました。 ありがとうございました。 口コミで多くの方が書いているとおりよいところがたくさんありました。 また、宿泊したいです。
この度は、アズイン東近江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の空きが少なくなっている日もありますが、出来る限りご要望にお応えできるよう心掛けております。 お部屋タイプ以外でもご要望がございましたら、お気軽にフロントにお声掛けくださいませ。 お褒め頂き、大変嬉しゅうございます。 これからも、満足して頂けるホテルを目指して精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 澤