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MYS
MYR

Hikone Castle Resort & Spa

1-8 Sawacho, Hikone-shi, Shiga, 522-0075

Ratings and reviews

4.6
Excellent
355 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 15/09/2023

    京都のホテルに割高感があったので,少し離れた彦根に宿を取った,これが大正解.彦根城の眺めは最高,風呂も最高,朝食も最高.そしてリーズナブルな料金かつ一流ホテル並みの接客.彦根城観光目的でなくとも,京都や名古屋のビジネスホテルに泊まるのであれば,一考の余地があると思う.

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。都会のホテルにはまだまだ及びませんがおもてなしの心では負けない様に努力しております。今後もお客様の声を大切にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Posted: 15/09/2023
  2. ラナ2048
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 13/09/2023

    今回はリフレッシュしたくて利用させて頂きましたが、まずフロントの方の対応がとても親切でした! お風呂も見晴らしが良くてラウンジやテラスで非日常を味わえとてもリラックスできました♪ ドリンクサービスも種類があって気分あがります! 夕食は付けなかったのですが、駅周辺までも思ったより近く散策もできて好立地だなと感じたのと、楽しみにしていた朝食がとっても美味しくて控えめにしておこうと思ってたのに食べすぎました! また次回も利用させて頂こうと決めました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。特にご朝食の和食ビュッフェはこだわりの天茶等、お泊りのお客様に大変人気となりました。今後もここでしか味わえない一品を作れる様に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Posted: 15/09/2023
  3. しろきな5273
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/09/2023

    お部屋はかなり狭いので、二人で泊まるとベット横はすれ違うのにちょっと不便な狭さでしたが、キャッスルビューの大きな窓が、とても開放感があって素敵でした。朝食はもう少し種類欲しいかな?でも、天ぷらと、天茶は軽くて食べやすく、とっても美味しかったです。 また是非泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4