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Kusatsu Estopia Hotel

4-32 Nishi Ojicho, Kusatsu-shi, Shiga, 525-0037

Ratings and reviews

4.3
Excellent
363 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    周辺でも一番目立つ施設できれいでした。

    Posted: 15/01/2025
    Reply from the property

     この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 施設が綺麗とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 施設へのご意見ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 施設が綺麗とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 施設へのご意見ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 17/01/2025
  2. Verified guest
    4

    ダブルベットでよく眠れました。

    Posted: 15/01/2025
    Reply from the property

     この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ご利用いただいたスーペリアルームはお書きいただいた通りダブルベッドになっており、横幅が140㎝ある人気のお部屋でございます。 ビジネスはもちろん、観光やその他さまざまな目的でご利用になられます。ぜひまたご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ご利用いただいたスーペリアルームはお書きいただいた通りダブルベッドになっており、横幅が140㎝ある人気のお部屋でございます。 ビジネスはもちろん、観光やその他さまざまな目的でご利用になられます。ぜひまたご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 17/01/2025
  3. mitu4024
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    繁華街は駅向こうですが、徒歩で移動も苦になりません。入り口が裏の駐車場からわかりづらかった。

    Posted: 15/01/2025
    Reply from the property

     この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 繁華街は駅の東側でホテルとは反対になりますが、10分もかからないので多くのお客様が繁華街までご飲食に行かれます。 ホテル入り口が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。最善の策を考えて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 繁華街は駅の東側でホテルとは反対になりますが、10分もかからないので多くのお客様が繁華街までご飲食に行かれます。 ホテル入り口が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。最善の策を考えて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    Posted: 17/01/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Verified guest
    4

    草津駅近で利便性良く部屋も浴室も広くてゆったりしてました。 大浴場がないので入浴剤のサービスがあると嬉しいです。 朝食バイキングは品数が多くて満足でしたがコーヒーマシンのサービスがレンタル有料でそこだけ残念でした。

    Posted: 13/01/2025
    Reply from the property

     この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 大浴場はホテルにはございませんが、ホテル隣接のテナントゴールドジムにございます。ご宿泊者のお客様だけの特典になっており、800円でご入浴いただくけます。次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。入浴剤の導入もホテルとして検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 大浴場はホテルにはございませんが、ホテル隣接のテナントゴールドジムにございます。ご宿泊者のお客様だけの特典になっており、800円でご入浴いただくけます。次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。入浴剤の導入もホテルとして検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

    Posted: 17/01/2025
  6. 1 - 5 of 363 reviews