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MYS
MYR

Urban Hotel Minami Kusatsu

1-1-5 Minamikusatsu, Kusatsu-shi, Shiga, 525-0050

Ratings and reviews

4
Very Good
118 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 26/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. タケ55556381
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

    綺麗で駅が近くて、また泊まりたい!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. タケ55556381
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/09/2022

    綺麗で駅が近くて、また泊まりたい!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また泊まりたいとのお言葉誠にありがとうございます。 おっしゃる通りJR南草津駅西口徒歩1分ほどでございまして雨の日も濡れずにご来館していただけますので、大変便利な立地となっております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 今後もご期待に添えるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。 また、同じクチコミを2件ご投稿いただいておりますので 勝手ながらこちらのみの返信とさせていただきます。 アーバンホテル南草津  フロント 徳毛

    Posted: 24/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 23/09/2022

    駅から近くて便利です

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅から近くて便利とのお言葉ありがとうございます。おっしゃる通り、JR南草津駅西口徒歩1分ほどでございまして、コンビニやスーパーも近くにありますので大変便利な立地となっております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 アーバンホテル南草津  フロント 徳毛

    Posted: 24/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 22/09/2022

    駅前なので仕事にはものすごく便利だった。朝食が一般のビジネスホテルレベルではなく、観光地のホテル並みの充実ぶりに驚きました。おいしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食は和洋種類豊富な品数と身体に優しい味付けで好評をいただいております。 朝ごはんは1日の元気の源でございますので、たくさん食べて素敵な一日になれば幸いです。 ランチとディナーは朝食とは違った形式でご用意しており、お部屋でお召し上がり頂けるテイクアウトメニューもございますので、そちらも是非ご利用下さいませ。 またのご来館をお待ち致しております。 アーバンホテル南草津 フロント 中村

    Posted: 22/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 21/09/2022

    2人で利用させていただきました! ホテルも部屋も何もかも綺麗で、ゆっくり過ごさせていただきました! 駐車場も安心できる感じでよかったです! また行く機会があれば利用させていただきます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室のテレビは動画配信をご覧いただくことが可能で、スマートフォンの画面をテレビ画面に映し出すミラーリングなどの機能もあり、お部屋でゆっくりお楽しみいただけます。 また、館内のレストランではテイクアウトメニューの販売もございますので、お昼ごはんや夕ごはんも、お部屋でリラックスしながらお召し上がり頂けます。 滋賀へお越しの際は是非お待ち致しております。 アーバンホテル南草津 フロント 中村

    Posted: 22/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 18/09/2022

    場所的にも良かったのですが、部屋の壁にホコリやクモの巣がかかっており、またエアコンもカビてたのがびっくりで臭かったのが残念でした。 あまり快適に過ごせなかったので、次回泊まることは無いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適に過ごせなかった、とコメントをいただき、ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。清掃スタッフと連携を取り、客室の異常や不備にすぐに対応できるよう改善致します。 また、日頃の清掃時にもチェックを怠らないよう指導致します。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 アーバンホテル南草津 フロント 中村

    Posted: 20/09/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 17/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  9. Anonymous
    4
    Posted: 17/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  10. molamola1
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 14/09/2022

    仕事で利用しました。 アメニティがボディタオルやスポンジが無かったのが不満点です。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    アーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。 アメニティに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現在ボディタオルやスポンジはございませんが、お客様のご要望に応じることができるよう導入を検討して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 アーバンホテル南草津  フロント 徳毛

    Posted: 14/09/2022
  11. 1 - 10 of 118 reviews