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MYS
MYR

Urban Hotel Minami Kusatsu

1-1-5 Minamikusatsu, Kusatsu-shi, Shiga, 525-0050

Ratings and reviews

4.1
Very Good
312 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness4
Value for money5
Bath3.6
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    ビジネスでリピート利用しています。とても良いホテルです 駅の目の前に立地、朝食はカフェテリア方式でメニューも豊富、デザートも食べ放題。 様々な宿泊プランがあり、コストパフォーマンス最高です

    Posted: 26/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    ビジネスでリピート利用しています。とても良いホテルです 駅の目の前に立地、朝食はカフェテリア方式でメニューも豊富、デザートも食べ放題。 コストパフォーマンス最高です

    Posted: 26/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Anonymous
    4

    ビジネスでリピート利用しています。とても良いホテルです 駅の目の前に立地、朝食はカフェテリア方式でメニューも豊富、デザートも食べ放題。 コストパフォーマンス最高です

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。 仰るとおり当ホテルは南草津駅から徒歩1分以内とビジネスや観光共に大変好評を頂いております。 また、朝食は1日元気にお過ごし頂けるよう種類を豊富にご用意致しております。 また滋賀県へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津 フロント 田中

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。 仰るとおり当ホテルは南草津駅から徒歩1分以内とビジネスや観光共に大変好評を頂いております。 また、朝食は1日元気にお過ごし頂けるよう種類を豊富にご用意致しております。 また滋賀県へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津 フロント 田中

    Posted: 27/02/2024
  4. Anonymous
    4

    出張の際はいつも利用しています。 フロントにネパール出身の方が見え、勉強中の感じを受けましたが、周りのフロントみなさんが心配しながらフォローされていることに一生懸命さが伝わりました。なにより彼の笑顔がよかったです。頑張ってください。 また、利用します。

    Posted: 23/02/2024
    Reply from the property

    いつもアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉に感謝申し上げます。当ホテルのスタッフの中にネパール出身スタッフと、ベトナム出身のスタッフがおります。日本語や接客用語を勉強しながら頑張る姿に私達も元気をもらっています。お互い切磋琢磨しながらお客様に快適にお過ごし頂けるサービスをご提供して参ります。 またのご来館をお待ち致しております。 アーバンホテル南草津 フロント 中村

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉に感謝申し上げます。当ホテルのスタッフの中にネパール出身スタッフと、ベトナム出身のスタッフがおります。日本語や接客用語を勉強しながら頑張る姿に私達も元気をもらっています。お互い切磋琢磨しながらお客様に快適にお過ごし頂けるサービスをご提供して参ります。 またのご来館をお待ち致しております。 アーバンホテル南草津 フロント 中村

    Posted: 24/02/2024
  5. Anonymous
    2

    値段相当でした。 食事は魚などのメニューがもっとあったらと思いました。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様からいただきました貴重なお声を参考に 改善とスキルの向上に努め、より良いサービスとは何かを考えて参ります。今後ともアーバンホテル南草津を宜しくお願い申し上げます。 また、レストランのメニューに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。 よりお客様に満足して頂けるよう、レストランスタッフと共有してまいります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津 フロント 山田

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様からいただきました貴重なお声を参考に 改善とスキルの向上に努め、より良いサービスとは何かを考えて参ります。今後ともアーバンホテル南草津を宜しくお願い申し上げます。 また、レストランのメニューに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。 よりお客様に満足して頂けるよう、レストランスタッフと共有してまいります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津 フロント 山田

    Posted: 23/02/2024
  6. 1 - 5 of 312 reviews