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MYS
MYR

Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa

38 Oshimacho, Nagahama-shi, Shiga, 526-0066

Ratings and reviews

4.1
Very Good
907 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    駅から若干距離はあります。送迎もあったと思いますが、早く着いたので徒歩で行きました。 買い物するなら、駅前のスーパーがお薦めです。到着後のウエルカムドリンクで生ビールやワインが飲めたのが非常に良かったです。

    Posted: 21/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    非常に満足できました。 食事朝・夕共に大満足です。

    Posted: 13/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5

    りブランドする前の最後の宿泊に行きました。小さな子供と家族4人で行けるとてもいいホテルでした。 リブランドしたらこのような値段ではいけないし少し家族向けのホテルでなくるようで寂しいです。

    Posted: 05/02/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 リブランド前に長浜のホテルにご宿泊いただきましたこと、 大変嬉しく思います。 リブランド後も、皆様に心地よい滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今後もお客様のご意見を参考にし、皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。 またぜひご家族で長浜にお越しください。 お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロントコンシェルジュ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 リブランド前に長浜のホテルにご宿泊いただきましたこと、 大変嬉しく思います。 リブランド後も、皆様に心地よい滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今後もお客様のご意見を参考にし、皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。 またぜひご家族で長浜にお越しください。 お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロントコンシェルジュ

    Posted: 11/02/2024
  4. Anonymous
    4

    夕食も朝食も種類が豊富で楽しめた。

    Posted: 03/02/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。 お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。 琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。 お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロントコンシェルジュ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。 お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。 琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。 お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロントコンシェルジュ

    Posted: 04/02/2024
  5. Anonymous
    4

    日曜日のチェックインで、利用客が多くなかったのでゆったり過ごす事ができました。 駅から近く黒壁スクエアにも歩いて行けること、事前精算をしておけば駐車場の出入りが自由にできることは観光にとても便利でした 客室は角部屋で、琵琶湖と長浜城が見えました。いいお部屋に当たったねと喜んでいました。 ウェルカムドリンクがあり、ソフトドリンク・ワイン・生ビールをセルフで好きなだけいただけましたが、地ビールを外で飲んでいたのでウェルカムドリンクは少しだけ楽しみました。 食事はビュッフェで、夕・朝ともライブキッチンがあり種類も豊富で、美味しかったです。郷土料理があるのも嬉しかったです。デザートもワクワクする品揃えでした。食事を食べすぎてデザートは食べられませんでしたが… 食事は自由席ですが、朝食時は景色が見えるテーブルがあることを案内をしてくださったので、そちらでゆっくりといただきました。 浴衣・スリッパでホテル内を移動できたので、1階にある大浴場へ行くのも身軽に行けました お手頃な料金で宿泊できたこともありとても満足できる旅行になりました

    Posted: 02/02/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテル&リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 ホテルの目の前は雄大な琵琶湖、隣は長浜城をはじめとして自然豊かな豊公園、長浜港まで徒歩約7分、黒壁スクエア等の観光地も徒歩圏内にある立地は当ホテルの魅力のひとつでございます。 お部屋では琵琶湖と長浜城の景色をお楽しみいただけたようでで何よりでございます。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。 お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。 少し気は早いですが、春になると目の前の「豊公園」は「日本さくら名所100選」に選ばれているので、 贅沢なお散歩をお楽しみいただけます。 またぜひお立ち寄りいただければ幸いです。 お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロントコンシェルジュ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテル&リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 ホテルの目の前は雄大な琵琶湖、隣は長浜城をはじめとして自然豊かな豊公園、長浜港まで徒歩約7分、黒壁スクエア等の観光地も徒歩圏内にある立地は当ホテルの魅力のひとつでございます。 お部屋では琵琶湖と長浜城の景色をお楽しみいただけたようでで何よりでございます。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。 お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。 少し気は早いですが、春になると目の前の「豊公園」は「日本さくら名所100選」に選ばれているので、 贅沢なお散歩をお楽しみいただけます。 またぜひお立ち寄りいただければ幸いです。 お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロントコンシェルジュ

    Posted: 04/02/2024
  6. 1 - 5 of 907 reviews