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MYS
MYR

Oyado Tsukiyo no Usagi

1443-1 Taishacho Shurimen, Izumo-shi, Shimane, 699-0721

Ratings and reviews

4.5
Excellent
358 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ピダミン
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    山陰キャンペーンを利用して宿泊しました。出雲大社が目的だったので、場所がわかりやすくて良かったです。(徒歩でも行けるとはありましたが、ホテルからは上り坂になるので、季節によっては厳しいかな?) 朝食、夕食共にバイキングで、色んなものがあって楽しめました。 フロントや食事の際、館内にいらっしゃるスタッフさんの対応はとても良かったです。 お風呂上がりのアイスや乳酸菌飲料のサービスも嬉しかったです。 お部屋は低めのベッドで、くつろげましたが、掃除がちょっと雑なようです…壁際の隅には埃が溜まっていたり、前の宿泊者のピップエレキバンの剥がしたものが落ちてました…フロントに言うのも面倒だし、そのままにしましたが残念です… お風呂は夜に蒼雲、朝に月華に行きました。夜はとても気持ちよく入れましたが、朝は内湯の湯船に髪の毛が大量浮いててとてもじゃないですが入れませんでした。マナーの悪い人が入ったのがしれないですが、巡回を増やした方がいいのかもしれません… キャンペーンやクーポンを利用しての宿泊だったので、総合的には満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    【良かった点】 お部屋がとにかく最高でした。 靴やスリッパを履かずに靴下そのままですごせるので、家にいるみたいでとても居心地が良かったです。 木と畳の色合いのバランスも最高でした。ベッドが低めなのもお部屋全体が広く感じるし、寝具類もパリッとしていて気持ちよく、すぐに爆睡できました。 食事はビュッフェですが、調理人の方や、従業員の方が感じよくて◎でした。 【残念だった点】 チェックイン、チェックアウト、どちらも不快な気持ちになりました。 チェックインの際は、男性従業員の方が『こちらへどうぞ』と真ん中の受付を指定したのに、女性の従業員の方に『こちらはご案内中です!』と厳しい口調で言われ、左右にいた他のお客様からは不審な目で見られました。せっかく楽しみにしてたのに、来なきゃ良かったと後悔しました。 チェックアウトの際には、二組のお客様が手続き中で、私は後ろに並んで待っていました。 5-10分待っていたところ、エレベーターから他の女性のお客様が降りてきてフロントに来たら、年配の女性従業員の方が『こちらへどうぞ!』と、受付を1つ開けて案内したんです。 そのお客様も『自分たちが先に行っていいの?』と、私に聞いてくるくらいでした。 非常に不快でしたが、案内されたのはその方たちなので、『私は大丈夫ですから、お先にどうぞ。』とお譲りしました。 女性従業員の方は全く気にしていない様子でした。どのように仕事をしてきたらこんな対応ができるのか不思議で仕方なかったです。 最初のチェックイン、最後のチェックアウトは宿にとって大切ではないんですか? “慣れの作業”が見え見えで、『ここが嫌なら他の宿にどうぞ』と言われているように感じました。 受付するのが面倒なら、いっそ、無人受付に切り替えたらいいと思います。もしくは、 混雑しているときには名前を聞いて座って待ってもらうとか対処方法を考えられたほうがいいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal3
  3. Anonymous
    5
    Posted: 13/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2022

    夜も朝も、とても豪華なバイキングで大満足でした。スタッフの方も、素敵な対応でした。またぜひ宿泊したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2022

    とてもとても良かったです。 こちらにして良かったです。 また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 09/09/2022

    日程を1日遅らせての追加での予約でしたが連泊扱いとしていただき助かりました。館内のお風呂は貸し切り風呂も含めて種類が多く堪能させていただきました。お風呂上がりのアイスクリームのサービスもありがたかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 09/09/2022

    台風の影響で1日遅らせての予約変更にも柔軟にご対応いただけました。近くにコンビニがあり、出雲大社へのアクセスも良く便利な立地でした。ウェルカムドリンクや夜泣きそば、お風呂上がりのアイスクリームなどサイドのサービスも充実していてとても快適に過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. yuki7575777
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 08/09/2022

    全般的に見てとても快適なお宿でした。隣の同じ系列の宿と浴場スペースを共有していて予約不要の貸切風呂が何種類もありました。 お風呂だけでも充分に楽しめます。 大浴場にはサウナもあります。夏場には水風船が欲しいです。 バイキングのお食事も良かったです。 食器がもう少し風情のあるものだったらいいのに、と思いました。 せっかく、手の込んだ美味しいものを準備してくださっているので。 出雲大社周辺の観光地にアクセスが良いためとても便利です。 また機会があれば利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    5
    Posted: 07/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  10. norun-cry
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/09/2022

    赴きが異なる貸し切りがあり、部屋も広く綺麗で快適でした。 部屋に設置されていたコーヒーセットも大変良く、コーヒー豆を買いたかったのですが販売はされていないとので残念でした。 あと、夜鳴きそばを終了10分前に行ったのですが、既に片付けられていたことだけがマイナス評価です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  11. 1 - 10 of 358 reviews