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MYS
MYR

Izumo Royal Hotel

831 Watarihashicho, Izumo-shi, Shimane, 693-0004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
149 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.4
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    5

    ベットの寝心地がとても良く、ぐっすり眠れました。 朝ごはんのバイキングもとても美味しく大変満足できました。 ただ、部屋の外からの声が結構響く感じで少し残念に感じました。 全体的にはまた泊まりたいホテルだと思います。

    Posted: 17/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    20時を過ぎたあたりでWiFiが途切れがちになり21時ではほぼ繋がらない状態。 ここまでWiFiが弱いホテルはなかなか無い。 でも朝食ホール担当のお姉さんが非常によかったので、また行きます。 (浴槽の底がペコペコ凹んだり、隣の部屋のおっさんの声が丸聞こえだったり、それらは改善が難しそうですがWiFiは簡単に改善できますよね?)

    Posted: 13/02/2024
    Reply from the property

    この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 Wi-Fi設備につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。 Wi-Fi設備については毎年アップデートを行ってきております。お客様が仰られる通り、まだまだ改善が必要でございます。今後、ホテル全体のバージョンアップタイミングを見計らい、計画的に変更を行っていくよう進行中でございます。 ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。 また、レストランスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。 出雲ロイヤルホテル 荒木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 Wi-Fi設備につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。 Wi-Fi設備については毎年アップデートを行ってきております。お客様が仰られる通り、まだまだ改善が必要でございます。今後、ホテル全体のバージョンアップタイミングを見計らい、計画的に変更を行っていくよう進行中でございます。 ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。 また、レストランスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。 出雲ロイヤルホテル 荒木

    Posted: 17/02/2024
  4. Anonymous
    5

    お部屋をアップグレードしてもらえて大変、快適な夜を過ごすことができました。朝食も美味しくいただきました。いい出張になりました。

    Posted: 01/02/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から出雲ロイヤルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 今回ダブルルームでご予約をいただいておりましたが、デラックスツインルームにグレードアップさせていただきました。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。 また、出雲地方への出張のお手伝いができました事、大変嬉しく思っております。 ぜひ次回もお近くにお越しの際には、当ホテルにお越しくださいませ。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 出雲ロイヤルホテル 荒木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から出雲ロイヤルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 今回ダブルルームでご予約をいただいておりましたが、デラックスツインルームにグレードアップさせていただきました。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。 また、出雲地方への出張のお手伝いができました事、大変嬉しく思っております。 ぜひ次回もお近くにお越しの際には、当ホテルにお越しくださいませ。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 出雲ロイヤルホテル 荒木

    Posted: 17/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    無料駐車場でしかも広々としていて車での宿泊者にとっては最高でした。ありがとうございます♪ お部屋も綺麗にしてあり気持ちよく宿泊しました。ナイトウェアが見えず少し焦りましたが、上の棚にありました。わかりにくかったです。

    Posted: 26/01/2024
    Reply from the property

    この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして、当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要で、ご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるようにご準備しております。 ナイトウエア配置場所の件。貴重なご意見ありがとうございます。ベッドの上や表示案内をするなど、対策を考え改善できますよう努めて参ります。 まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。 出雲ロイヤルホテル 荒木

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして、当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要で、ご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるようにご準備しております。 ナイトウエア配置場所の件。貴重なご意見ありがとうございます。ベッドの上や表示案内をするなど、対策を考え改善できますよう努めて参ります。 まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。 出雲ロイヤルホテル 荒木

    Posted: 30/01/2024
  6. 1 - 5 of 149 reviews