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MYS
MYR

Hotel Route-Inn Masuda

10-4 Akebono Nishimachi, Masuda-shi, Shimane, 698-0025

Ratings and reviews

4.3
Excellent
49 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 16/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 27/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
  3. SHINMP5
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/08/2022

    言うことなし サービスもいいし部屋もきれい

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 旅の疲れを癒し、ゆったりとお寛ぎいただけたら幸いでございます。 お忙しい中「お客さまの声」へご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 大石

    Posted: 15/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/07/2022

    大浴場最高でした♪

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「最高」とのお言葉に私共も嬉しく存じます。 一人でも多くのお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。 お忙しい中「お客様の声」へご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 フロント 大石

    Posted: 15/09/2022
  5. あんぱん88
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/07/2022

    新しいホテルでお部屋も成形津で気持ちよく眠れました。 朝食ブュッフェは美味しくてすがすがしく朝食を頂きました。有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 朝食について美味しかったとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 これからもホテルではごゆっくりとお寛ぎ頂けます様スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 大石

    Posted: 15/09/2022
  6. tora3612
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/06/2022

    大浴場があるので選びました。朝食も満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    4
    Posted: 24/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/06/2022

    安定のルートイングループホテルです。飛びぬけたサービスは感じませんが部屋・風呂・食事どれもそこそこ満足できるコスパの良い内容です。 あと一歩、特徴的なサービスが欲しいですね。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/05/2022

    最寄駅から離れている点以外は快適に過ごせました。 朝食内容は良く、食事会場もよかったです。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン益田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 前日までのご予約で駅とホテル間を送迎させて頂きております。荷物が多い時や、雨天時が予想されるときなど一度お問い合わせ下さいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 中島

    Posted: 07/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/05/2022

    とても綺麗で部屋も広く、おすすめできるホテルです。 欲を言えば、今回9階の宿泊でしたが、自動販売機が1階しかなかったので、もう少し中間階にあると嬉しいです。 また、朝食もコロナ対策もかなりしっかりされていて良かったです。 ただ、だし巻き卵をその場で調理されていることは出来立て感がありいいのですが、ペペロンチーノやグラタンも同様に冷めているのは残念で食事を4にしました。グラタンはチーズのとろみ感が楽しいので、ぜひ温かい容器での対応もされたらまた食事満足度は上がるのでないかなと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 グラタンやペペロンチーノが冷めており、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランスタッフともこちらの書き込みを一緒に確認させて頂きました。提供の仕方などを工夫して次回お泊りの際にはきっと満足できるよう日々改善に取り組んでまいります。 お客様のお越しを心からお待ちしております。 フロント 中島

    Posted: 07/08/2022
  11. 1 - 10 of 49 reviews