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Matsueshinjiko Onsen Minamikan

14 Suetsugu Honmachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0843

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
102 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.5
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    年に一度の奥様慰労旅行で泊まりました。 ホスピタリティあふれる素晴らしい旅館でした。 料理も全てこだわりがあり美味しかったですし、部屋のサウナは奥様も大変喜んでました。客室の露天風呂の温度だけが少し低かったように思います。個人差があるので何とも言えませんが。いずれにしても良い旅行になりました。お世話になりました。

    Posted: 02/10/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 「ホスピタリティあふれる素晴らしい旅館」というお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 7月に出来たばかりのサウナ付客室にお泊り頂き、そのサウナを喜んで頂けましたことに私共も大変喜んでおります。 ただ、温度については設定の兼ね合いもあるかと思いますので今後の検討とさせて頂きます。 ご意見を頂きありがとうございます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 「ホスピタリティあふれる素晴らしい旅館」というお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 7月に出来たばかりのサウナ付客室にお泊り頂き、そのサウナを喜んで頂けましたことに私共も大変喜んでおります。 ただ、温度については設定の兼ね合いもあるかと思いますので今後の検討とさせて頂きます。 ご意見を頂きありがとうございます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 02/10/2024
  2. Verified guest
    5

    歴史のある旅館をきれいにリフォームされたのだと思います。部屋はとても広くて立派です。部屋の風呂もいつもお湯が出ていていつでも入れます。コンセントが少ないので、充電等に少し不便です。 食事は量控えめだそうですがおなかいっぱいでした。季節に応じた手の込んでそうなお料理でした。ただ適時適温のためでしょうが、食事時間が2時間かかり、ゆっくりお酒を飲みたい人ばかりではないので、もう少しスピーディーに提供していただけると、昼間の観光で疲れているときにはよいかと思います。 受付、食事処、お部屋のどこの部署の方も対応がとても丁寧で、積極的に話しかけていただき、到着時、出発時とそこにおられる皆さんが挨拶をして、とてもおもてなしに気を遣われているのだろうなと感じました。とてもよかったです。

    Posted: 13/09/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お泊り頂きました4階のお部屋は当館のお部屋の中でも人気のお部屋の1つでございますが、気に入って頂けましたようで、うれしい限りでございます。 お料理のご提供時間についてはお客様のペースを考えた対応を出来るよう今後の指導につなげていきたいと思います。ご意見を頂きありがとうございます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お泊り頂きました4階のお部屋は当館のお部屋の中でも人気のお部屋の1つでございますが、気に入って頂けましたようで、うれしい限りでございます。 お料理のご提供時間についてはお客様のペースを考えた対応を出来るよう今後の指導につなげていきたいと思います。ご意見を頂きありがとうございます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 14/09/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 05/09/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    離れのお部屋「瓢庵」に宿泊しました。和のお部屋に和の素敵なお庭と宍道湖の素晴らしい景色に魅了され大満足でした。 夕食はもちろんですが、朝食の素晴らしさに感動しました。 旅行の最大のイベントは夕食ですが、こちらの朝食は夕食と同じくらいの内容でした。本当に素晴らしい旅になりました。 また行きたいです。

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 米誌で日本4位に挙げて頂きました日本庭園の中にある「瓢庵」の部屋は宍道湖も目線の高さでご覧頂けるおススメのお部屋でございます。 お食事について高く評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 米誌で日本4位に挙げて頂きました日本庭園の中にある「瓢庵」の部屋は宍道湖も目線の高さでご覧頂けるおススメのお部屋でございます。 お食事について高く評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 27/08/2024
  5. Verified guest
    5

    スタッフの方の感じが良くお部屋からの眺めも素敵で居心地がとても良かった。お料理はどれも本当に美味しかった。大満足です。

    Posted: 25/08/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お泊り頂きました「芙蓉」のお部屋はお庭と宍道湖がちょうどいいバランスでご覧頂けるおススメのお部屋でございます。 スタッフの応対についてもご満足頂けましたようで大変喜んでおります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お泊り頂きました「芙蓉」のお部屋はお庭と宍道湖がちょうどいいバランスでご覧頂けるおススメのお部屋でございます。 スタッフの応対についてもご満足頂けましたようで大変喜んでおります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 27/08/2024
  6. 1 - 5 of 102 reviews