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Matsueshinjiko Onsen Matsue New Urban Hotel

40-1 Nishi Chamachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0845

Ratings and reviews

4.1
Very Good
559 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Value for money5
Bath3.8
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    25日から3連泊しました.レストランの夕食・ハーフバイキングは他のホテルでは見られないほど手の込んだ料理が提供され,とても満足しました.松江再訪時はまた利用させていただきます.

    Posted: 29/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    1

    改装後の別館に初めて宿泊しましたが、部屋の狭さと宿泊費が見合っておらず、圧迫感が強いため早々にチェックアウトしました。大浴場の清掃も行き届いていないことも気になりました。仕事の関係で立地優先で予約をしましたが、プライベートで利用することはないと思います。

    Posted: 28/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  3. Anonymous
    5

    部屋は新しくて、綺麗でオシャレで言う事なしですね。 大満足です! また松江に旅行に来る事があれば、必ずこのホテルに泊まりたいと思いました。

    Posted: 27/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  5. Anonymous
    4

    家族旅行でツインを利用。 部屋もベッドも余裕があって必要十分だった。寒の戻りか山陰特有なのかわからないけど、かなり寒さが身に染みたが、エアコンの効きも良すぎるぐらいですぐに暖まった。 お風呂は普通。でもシャワーの数が少ない。子どもと入ったが連休で人も多く、隣り合わせに座れなかった。シャワー間に少し余裕があるので、1基で一緒に使えそうだけど、今度は椅子が無い。シャワーの温度も熱めだったり、温かったり場所によって差があった。 モーニングは時間区分制でチェックイン時に時間帯を選択。これはかなりよかった。入店も混雑することなく、料理も空のまま放置されて食べられなかったという事もなかった。 アメニティも多数用意されており、色々活用できた。浴衣もあったがLの在庫がなくて困ったが、部屋着(上下セパレートのパジャマっぽい感じ)で十分だった。 夕日のスポットには、レンタル自転車を活用できて便利だった。

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食やアメニティなどお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。温泉につきましてご不便おかけし申し訳ございません。 これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。 また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。 ご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食やアメニティなどお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。温泉につきましてご不便おかけし申し訳ございません。 これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。 また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 27/02/2024
  6. 1 - 5 of 559 reviews