navigate to top page

Izumokamigami Enmusubinoyado Konya

1246 Tamayucho Tamatsukuri, Matsue-shi, Shimane, 699-0201

Ratings and reviews

3.8
Good
247 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath4.1
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/04/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1

    部屋の露天風呂、入れたものではなかったです

    Posted: 11/04/2025
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    Posted: 12/04/2025
  3. Verified guest
    5

    老舗旅館と言う風貌で、レトロ感満載でした。ドアの閉まり具合や汚れ、臭いなど気になる点はあるものの慣れれば大丈夫です。部屋の冷蔵庫が、あまりにもレトロすぎて少々驚きでしたが、飲み物を入れるだけならば大丈夫でしょう!シャンプー、リンス、ソ-プ以外のアメニティはなく持参は必須です。温泉は人によっては熱いかもですが、疲れが取れます。何よりも、ウェルカム抹茶と団子が美味しかったのと、全てのスタッフさんの親切さと笑顔、声かけが最高でした。家族共々良き思い出となり、ありがとうございました。

    Posted: 30/03/2025
    Reply from the property

    みやみやぴ〜 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    みやみやぴ〜 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 02/04/2025
  4. Verified guest
    5

    5人じゃもったいないくらい広〜い部屋でした! 残念ながら桜はなかったけど、タイミングが合えば部屋から見る桜が綺麗だっただろうなぁ。 料理は和室だったけど、椅子と机だったので食べやすかったです。 未就学児のご飯を待ったので、そこはちょっと…でしたが概ね満足です。 お風呂は大浴場はちょうどいい温度だったけど、中浴場は暑すぎて子供も入れませんでした。 古い施設なので評価の低い口コミもあったけど、ウェルカムドリンクで抹茶を出して貰ったり、帰る時には家族写真をたくさん撮っていただいたり、子供のスリッパやはんてんなども出してくださり、気持ちよく過ごせました。

    Posted: 24/03/2025
    Reply from the property

    しぃちゃん8913 様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    しぃちゃん8913 様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 27/03/2025
  5. Verified guest
    4

    お風呂、お部屋は良かったです。Wi-Fiが部屋で使えず、ロビーまわりで使えなかたったのが、不便でした。

    Posted: 16/03/2025
    Reply from the property

    浜の松風 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    浜の松風 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 22/03/2025
  6. 1 - 5 of 247 reviews