Hotel Micuras (Orix Hotels & Resorts)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Couple5Posted: 17/09/2023客室風呂、大浴場共にとても満足出来ました。 客室も綺麗に保たれていて凄く過ごしやすかったです。 ただ、TVが古かったのが少し残念でしたが、来月で閉館と書かれていたので納得しました。 無くなってしまうのは勿体ないくらいいいホテルでした。
Reply from the propertyこの度は、当ホテルミクラスへご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場にもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 今までホテルミクラスをご愛顧して頂きまして本当に有難うございました。 今冬には同じ熱海地区の伊豆山にて新たなホテルもオープン予定ですので是非そちらも宜しくお願いいたします。
Posted: 17/09/2023 - ゆっぽ７|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 10/09/2023
以前から気になっていたホテルで初めての利用になります。 到着時の駐車場への案内、フロント、レストランのスタッフさんのご対応は文句なく、部屋の眺望、温泉も気持ちよく最高でした。夕食の食事、ワイン等も美味しくいただけました。特に若いスタッフさんのおもてなしは気持ちが良いものでした。 朝食は美味しくいただけましたが、メニューに「おかわり自由」と謳ってあるもののスタッフさんから特に案内等がなくこちらから細々とパン、ドリンクをおかわり注文したので、ここはスタッフさんが見計らって声をかけてほしいところでした。 伊豆は手軽にこれてちょくちょく訪れているのでまた利用したいと思っていますが、10月で閉館なんでしょうか？だとしたら残念ですね・・・。
Reply from the propertyこの度は、ホテルミクラスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 レストランでのお食事ご満足してに頂けたようで、スタッフ一同、嬉しく思っております。 10月1日をもちましてミクラスが閉館になりますが今まで長い間ミクラスをご愛顧頂きありがとうございました。今冬には熱海地区の伊豆山にて新たに佳ら久がオープン予定ですので是非そちらも宜しくお願いいたします。お会いできる日を楽しみにしています。
Posted: 11/09/2023 - あるみ216|Japan|Age: 30s|Solo4Posted: 04/09/2023
記念日で妻と利用した。お食事、お風呂ともに満足。設備の古さは気になった。トータルで特に食事が気に入った。
Reply from the propertyこの度はホテルミクラスをご利用下さり誠にありがとうございました。 大切な奥様との記念日に当館をお選び頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。感謝申し上げます。 お食事やお風呂をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。 しかしながら設備の古さに関しましてご満足頂けなかった様で心苦しいばかりで申し訳ございませんでした。 ミクラスは10/1に閉館させて頂く運びとなりました。 12月に熱海伊豆山地区に全室露天風呂付オーシャンフロントのホテルがOPEN 致しますので次回はご利用頂けたら幸いでございます。
Posted: 06/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 27/08/2023
2023年8月24日に宿泊しました。 夜中2時頃から30分くらいゴォーという音がして何の音かわからないですがすごいうるさかったです。 外の音も二重窓なのにかなり聞こえてました。
Reply from the propertyこの度は、ホテルミクラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関しましても頂いたご意見を参考にし今後の参考にさせて頂きます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Posted: 27/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 18/08/2023
食事のフレンチ大変おいしくいただきました。 朝食のメインのお替り可は他にないサービスで大変良かったです。 駐車場ががわかりにくく案内が解りやすくなればと思いました。
Reply from the propertyこの度は、ホテルミクラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事をお楽しみいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館の料理は地元の食材を使用しており季節ごとで最善のものをご提供させて頂いております。 駐車場については貴重なご意見を頂きありがとうございます。建物の構造上、入口が分かりずらくなっており大変申し訳ございませんでした。 ご投稿ありがとうございました。 また、お会いできる日を楽しみにしています。
Posted: 19/08/2023 - …1 - 5 of 146 reviews