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Atami Juraku Hotel

2-19 Tahara Honcho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0011

Ratings and reviews

4.5
Excellent
642 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. annecho0570
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    9月9日~9月11日まで2泊3日泊らせていただきました。 お部屋も綺麗でお食事もゴージャスでした。 お部屋の担当者の対応も素晴らしかったです。

    Posted: 11/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4

    部屋は広く食事が凄く良かったです。ボリュームが凄いです。お風呂はちょっと狭いです。 女将さん、女性スタッフと部屋付きの外人さんが大変対応が良かったのですが、フロントの男性スタッフ達の対応がとても悪く、折角の人気宿が残念でした…あれだけ外人スタッフが教育されていて素晴らしい接客なのに、本当に残念で仕方ないです。

    Posted: 09/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    接客が外国の方が多かったのですが、とても丁寧で　素敵な時間を過ごせました！

    Posted: 08/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5

    とっても良い接客です！ フェン様が笑顔で丁寧に受け答えして頂きました！ フェン様にまた是非対応頂きたいです！

    Posted: 02/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5