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MYS
MYR

Atami Juraku Hotel

2-19 Tahara Honcho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0011

Ratings and reviews

4.5
Excellent
260 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 24/09/2022

    9月前半に子供連れで宿泊しました。だいたい他の方の口コミ通り、熱海駅からの立地は良く、お部屋はキレイ、お部屋担当の方が外国人の方でした。日本語はとても上手でした。しかしながら、言葉の壁もやや感じました。4歳と0歳の子連れでしたが、子供用のバスタオルは1枚しか手配してくれず、連絡したら先程1枚お持ちしましたと言われ、0歳の分も必要ということを説明したらやっともう1枚持ってきてくれました。夕飯の白米も子供の分だけ先にお願いしたつもりでしたが、大人の分もまとめて持ってきてしまい、大人は冷めたご飯を食べました。あと夕飯メインの焼き物が完全に冷めていたのと、夜8時くらいに入った露天風呂のお湯がかなりぬるかったのも残念でした。事前の問合せで女湯にベビーチェアがあると聞いていましたが、ありませんでした。諸々ありましたが、ホテルのスタッフさんのホスピタリティは感じましたし、子連れにはとても優しいお宿だと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2022

    美味しいお料理と素敵なお風呂でした。掃除も行き届いていてとても過ごしやすかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 20/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    父の還暦祝いで利用しました。駅から近く便利でした。雨天でしたが駅からアーケードを通って行けたのでほとんど濡れずに行くことができました。 おもてなしはよかったのですが、値段にしてはサービスがもっとあってもよかったのかなと感じました。 ウェルカムドリンクがお茶のみ、部屋にもお茶のみ、自動販売機もなく部屋とフロントに割高の飲み物…少し時代遅れだなと思いました。 旅行好きとしては同じ値段でもっと贅沢な気持ちになれるところを知っているため、そういう方は不満も感じるかなと思います。 温泉や部屋含め施設全体はとてもきれいで新築のようでした。 無料で貸し出ししているおもちゃに関して事前にホームページなどで知りたかったです。とても助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. あつし7538
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/09/2022

    仲居さん 皆さん良い人ばかりでした 子ども達も大満足 また伺います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2022

    感謝!人生ゲームや卓球も借りられるし、案内もちゃんとしてくれるし、凄く丁寧で大好きになりました!! また来年来たいです!本当にありがとうございました!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2022

    9月5日に宿泊しました。 主人の還暦祝でと申したところ、 水引や寿箸にサービスしていただき、お料理もとても美味しく 久しぶりの家族旅行とても良いお祝いができました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/09/2022

    娘と二人でお世話になりました。当初、天候があまり良くない予報だった為、街側の部屋にしましたが、海も街も綺麗に見えて大変有意義な旅行となりました。駅から近くて便利で、新幹線利用の方にはおすすめです。 また利用させていたたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s