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Hotel Resorpia Atami

13-93 Higashi Kaigancho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0012

Ratings and reviews

4
Very Good
488 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    8月の熱海の花火の日に宿泊しました。 暑い日でしたが送迎バスが遅れてまずぐったり、待っていたにもかかわらずバスに乗れずに結局炎天下に歩く羽目に。設備は古くお風呂はまあまあでしたが、夕食のしゃぶしゃぶは脂身が多くて残してしまいました。 花火は屋上からきれいに見えました。 花火の日はホテルがなかなか取れないので仕方ないですが高く感じました。

    Posted: 29/09/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 送迎バスをお待ちいただいていたのにも関わらず、お歩きでご来館いただく形になってしまい申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見をもとによりよいご宿泊をご提供できるよう努めて参ります。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 送迎バスをお待ちいただいていたのにも関わらず、お歩きでご来館いただく形になってしまい申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見をもとによりよいご宿泊をご提供できるよう努めて参ります。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同

    Posted: 30/09/2024
  2. Verified guest
    4

    口コミ通り、スタッフの方の対応はとてもよかったと思います。「おもてなし」の気持ちが伝わりました。 朝食もとてもおいしかったです。焼き立ての浜焼き(干物)はおいしかったです。 お部屋から見る海は素晴らしかったです。波の音を聞きながら就寝できたのは心地よく癒されました。 お風呂も清潔感があり、海を見ながら入れてよかったです。 真夏や真冬、花粉の時期はお部屋の扉を開けたらすぐに外なので厳しいと思いますが、それも他の方が口コミをしていたとおりなので知っていれば覚悟して泊まれると思います。 向かいが竹林なので部屋の明かりに誘われて虫が入ってきそうなので、夜間のドアの開閉は素早く行いました。 私達がお世話になった時は大丈夫でしたが、真夏ならお部屋にベープ的な虫対策のアイテムがあればいいなと思いました。 虫や老朽化は仕方ないにしても、お部屋の窓側の壁にホコリやクモの巣がはっていたのでそれだけが残念でした。 でも、総合的には良いホテルだと思います。

    Posted: 28/09/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色をご満足いただけた様子が伺えて何よりでございます。 当館は全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることができます。 また、朝食はテレビでも取り上げられた当館の自慢のひとつでございます。 しかしながら、山側に竹林等ございましてこの時期は、虫の件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフへも共有を行い、客室掃除徹底、確認に努めて参りますので、勝手ながらリベンジの機会をいただければ幸いでございます。 ご宿泊者様にはご満足いただける空間をご提供できるように常に精進いたしますので、熱海にお越しの際は、是非お待ち申し上げております。 リゾーピア熱海スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色をご満足いただけた様子が伺えて何よりでございます。 当館は全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることができます。 また、朝食はテレビでも取り上げられた当館の自慢のひとつでございます。 しかしながら、山側に竹林等ございましてこの時期は、虫の件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフへも共有を行い、客室掃除徹底、確認に努めて参りますので、勝手ながらリベンジの機会をいただければ幸いでございます。 ご宿泊者様にはご満足いただける空間をご提供できるように常に精進いたしますので、熱海にお越しの際は、是非お待ち申し上げております。 リゾーピア熱海スタッフ一同

    Posted: 30/09/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/09/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  4. Verified guest
    3

    全般的に写真のイメージとギャップのあるお宿ではありましたが、 朝食は種類が豊富で楽しめました。スタッフの方の対応はどなたも親切で気持ちの良い接客でした。 大浴場内に長い階段があるので、足腰気になる方はご注意を。

    Posted: 16/09/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食の種類等ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 大浴場の階段につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食の種類等ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 大浴場の階段につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同

    Posted: 30/09/2024
  5. Verified guest
    5

    海の見えるお部屋やお風呂が最高でした 花火大会に合わせて利用させていただきました スタッフさんも皆さん笑顔で歓迎ムードいっぱいでした

    Posted: 15/09/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋・大浴場からの景色ご満足いただけた様子で私たちも嬉しく思います。 当館は全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることができます。 また熱海へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋・大浴場からの景色ご満足いただけた様子で私たちも嬉しく思います。 当館は全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることができます。 また熱海へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同

    Posted: 30/09/2024
  6. 1 - 5 of 488 reviews