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MYS
MYR

Atami Fuga Natural Resort

16-8 Baiencho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0032

Ratings and reviews

4.2
Very Good
391 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. にゃにゃにゃ5948
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    3

    アメニティはすごく良い。 温泉もとても広々しておりよかった。美顔器もあり、シャワーヘッドは全てrefa、 ドライヤーも三種類あり、とても美容旅を目的に行ったので良かった。 料理はおしゃれなフレンチ。 写真映えはするが味は大人な味。

    Posted: 19/02/2024
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    4

    早めの予約で、お得に美味しいお食事が食べられて大満足です。朝食のハーブチキンが柔らかくてとても美味しかったです。 スマホケースが部屋にあり、配慮に感動しました。 枕が変わると寝付けないのに、温泉の後に柔らかい枕で、朝までぐっすり眠れました。 また、行きたいです。

    Posted: 15/02/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。加えまして、お忙しい中でのこのような温かいお言葉のご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でお寛ぎいただけまして、ご朝食にもご満足いただけましたご様子が拝察できまして大変光栄に存じます。 スタッフ一同投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 まだまだ冬の寒い日が続きますのでご自愛ください。 熱海風雅 桑島

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。加えまして、お忙しい中でのこのような温かいお言葉のご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でお寛ぎいただけまして、ご朝食にもご満足いただけましたご様子が拝察できまして大変光栄に存じます。 スタッフ一同投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 まだまだ冬の寒い日が続きますのでご自愛ください。 熱海風雅 桑島

    Posted: 18/02/2024
  3. Anonymous
    4

    スープやメインのご飯は暖かく美味しかったです。朝食共にご飯はボリューミーな量でお腹がかなり膨れました。朝は夜と打って変わって味付けが濃かったり油ぽかったです。ただ夕飯の際に何の説明も無しに最初の飲み物は何にしますか?って言われてその場で強制的に頼む感じになりますが、ドリンク代は別で払う感じになります。ドリンク代は別料金になるなどの説明をして貰えなかった為びっくりしてしました。 忙しさ等で仕方ないのかなとは思いますが、ただ良いホテルだった為に説明不足な点が気になりました。

    Posted: 09/02/2024
    Reply from the property

    あまいあまいちゃん 様 この度は数ある熱海の施設の中から熱海風雅をお選びいただきまして、ご宿泊を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。 ご夕食にご満足いただけましたご様子が拝察できまして大変光栄に存じます。 しかしながら、ご夕食時のレストラン従業員の説明不足につきましては、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ないことでございました。 当該スタッフに尽きましては、関係各所に共有の上厳重注意並びに今後このようなことがございませんよう、全体で共有の上周知徹底をいたします。 この度は大変申し訳ないことでございました。 このようなことがございましたが、当館を「良いホテル」と言ってくださいます、あまいあまいちゃん様の寛大なお心に感謝申し上げます。 重ね重ねにはなりますが、この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 冬本番の寒さでございますので、ご自愛ください。 熱海風雅 桑島

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    あまいあまいちゃん 様 この度は数ある熱海の施設の中から熱海風雅をお選びいただきまして、ご宿泊を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。 ご夕食にご満足いただけましたご様子が拝察できまして大変光栄に存じます。 しかしながら、ご夕食時のレストラン従業員の説明不足につきましては、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ないことでございました。 当該スタッフに尽きましては、関係各所に共有の上厳重注意並びに今後このようなことがございませんよう、全体で共有の上周知徹底をいたします。 この度は大変申し訳ないことでございました。 このようなことがございましたが、当館を「良いホテル」と言ってくださいます、あまいあまいちゃん様の寛大なお心に感謝申し上げます。 重ね重ねにはなりますが、この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 冬本番の寒さでございますので、ご自愛ください。 熱海風雅 桑島

    Posted: 14/02/2024
  4. Anonymous
    5

    1人でのんびりするのにお部屋広くてお風呂もご飯も良くて最高でした。送迎の方がとても親切で、観光場所を教えてくれたり駅手前の梅園で降ろしてくれたり助かりました。また利用したいです!

    Posted: 04/02/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は、熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お忙しい中での口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 当館でお体をおやすめいただけましたご様子が拝察できまして、大変光栄に存じます。 「最高」というお褒めのお言葉はスタッフ一同本当に嬉しく存じます。誠にありがとうございます。 今後とも当館はこれに満足することなく精進する次第でございます。また機会がございましたら熱海風雅に再度ご来館いただけますと幸いに存じます。 重ね重ねにはなりますが、この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 投稿者様のお帰りを心よりお待ちしております。 冬本番で関東でも積雪を観測しております。風邪やお怪我等ございませんようご自愛くださいませ。 熱海風雅 桑島

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は、熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お忙しい中での口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 当館でお体をおやすめいただけましたご様子が拝察できまして、大変光栄に存じます。 「最高」というお褒めのお言葉はスタッフ一同本当に嬉しく存じます。誠にありがとうございます。 今後とも当館はこれに満足することなく精進する次第でございます。また機会がございましたら熱海風雅に再度ご来館いただけますと幸いに存じます。 重ね重ねにはなりますが、この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 投稿者様のお帰りを心よりお待ちしております。 冬本番で関東でも積雪を観測しております。風邪やお怪我等ございませんようご自愛くださいませ。 熱海風雅 桑島

    Posted: 08/02/2024