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Atami Onsen Shukaen Yunohanazen

7-13 Wadahama Minamicho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0023

Ratings and reviews

4.5
Excellent
183 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    お料理は良かったが、部屋が狭い。 椅子も二つしかなく、4人で泊まると布団の上げ下ろし、食事の配膳中と居場所がない。ロビーや売店に逃げたくてもほぼ機能してないので、部屋の隅で固まって待ってるしかない。 二人用ですね。 あと案内されたバスが平日のため運行していなかった。雨の中駅まで苦労した。きちんと把握していて欲しかった。

    Posted: 08/04/2024
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    0歳の子どもを連れて、初めての家族旅行でしたが、旅館のスタッフに優しく対応していただき旅行を楽しむことができまさした。 部屋食だったので気を遣わずに終始リラックスでき、料理も美味しく、お陰様で良い旅になりました! ありがとうございました!

    Posted: 07/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    3/19に宿泊させていただきました。 全てに満足ですが、その中で特に良かったのが、従業員皆さんの対応で、さらに仲居さんの対応に感動です。ありがとうございました。 また是非癒されに伺います。

    Posted: 05/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. TakaMasa
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    まずは、仲居さんの対応が素晴らしかった。ありがとうございました。 もちろん料理も夕食、朝食とも質、量とも大変満足でした。 お風呂も内風呂、外風呂とも気持ちよく入る事が出来ました。屋上の露天風呂からの眺め(特に夜景)は、熱海の街、夜景が一望でき最高です。 希望があるとすれば、浴衣だけでなくパジャマ形式の館内着衣があったらさらによかったです。

    Posted: 02/04/2024
    Reply from the property

    この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。 たくさんの・・・たくさんのお褒めのお言葉!!!ありがとうございます!!!!! 嬉しくてパソコンの前でガッツポーズしちゃいました。お客様からの【大満足】というお言葉って本当に最高の褒め言葉です。 自信持ってご提供しているおもてなしやお料理ですので、それを評価していただけるのって超超〜〜〜〜〜〜〜〜〜嬉しいですねっ・・・!(喜) 担当仲居は【みゆき】と申します。 いつもニコニコで柔らかい雰囲気が本当に癒されます。私の中では歩くアロマテラピーと呼んでいます。(今初めて呼びました) お客様にも癒しを与えられていましたでしょうか♪ パジャマのご意見もありがとうございます!! 今後検討させていただきます♪ ぜひ、またご来館くださいませ!!心よりお待ちしております! 【若旦那の妹より】

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。 たくさんの・・・たくさんのお褒めのお言葉!!!ありがとうございます!!!!! 嬉しくてパソコンの前でガッツポーズしちゃいました。お客様からの【大満足】というお言葉って本当に最高の褒め言葉です。 自信持ってご提供しているおもてなしやお料理ですので、それを評価していただけるのって超超〜〜〜〜〜〜〜〜〜嬉しいですねっ・・・!(喜) 担当仲居は【みゆき】と申します。 いつもニコニコで柔らかい雰囲気が本当に癒されます。私の中では歩くアロマテラピーと呼んでいます。(今初めて呼びました) お客様にも癒しを与えられていましたでしょうか♪ パジャマのご意見もありがとうございます!! 今後検討させていただきます♪ ぜひ、またご来館くださいませ!!心よりお待ちしております! 【若旦那の妹より】

    Posted: 05/04/2024
  5. Verified guest
    5

    大浴場はとても絶景ですが脱衣所が外から丸見えなので気をつけてください!!

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。 おおおっ!!!?? すごくシンプルな注意喚起!!! ちょちょちょっとお待ちくださいませ!!? 実体験から他のお客様へお伝えいただくのはありがたいのですが、丸見えというのは語弊がございます!(汗) 窓は体が見える範囲の部分は曇り仕様になっておりますので、窓を閉めている状態でしたら丸見えなんてことはございません。 実際に外から見ていただくと分かると思います・・・(汗) (極端に窓に近づいたり、ジャンプとかした場合は分かりませんが・・・) もし窓が開いていた場合は、当館のスタッフが意図的に開けておくことはございませんのでお着替え前に閉めていただいて大丈夫です。 しかしながら点数は全て5点満点!?ありがとうございます。今回素泊まりでしたが今度はぜひお食事も楽しんでくださいね! 【若旦那の妹より】

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。 おおおっ!!!?? すごくシンプルな注意喚起!!! ちょちょちょっとお待ちくださいませ!!? 実体験から他のお客様へお伝えいただくのはありがたいのですが、丸見えというのは語弊がございます!(汗) 窓は体が見える範囲の部分は曇り仕様になっておりますので、窓を閉めている状態でしたら丸見えなんてことはございません。 実際に外から見ていただくと分かると思います・・・(汗) (極端に窓に近づいたり、ジャンプとかした場合は分かりませんが・・・) もし窓が開いていた場合は、当館のスタッフが意図的に開けておくことはございませんのでお着替え前に閉めていただいて大丈夫です。 しかしながら点数は全て5点満点!?ありがとうございます。今回素泊まりでしたが今度はぜひお食事も楽しんでくださいね! 【若旦那の妹より】

    Posted: 05/04/2024
  6. 1 - 5 of 183 reviews