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MYS
MYR

Yuyado Mikan no Ki

1-11 Higashi Kaigancho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0012

Ratings and reviews

4.5
Excellent
86 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. とーりもん
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 03/10/2022

    とても居心地の良いお宿でした。 熱海駅から、景色を楽しみながら歩いてちょうど良い距離で、海も近く、何とも良い立地です。 スタッフの方は皆様親切丁寧で、適度な距離感で声をかけて頂き、嬉しかったです。 部屋は広く清潔で、快適でした。 朝食のみのプランで、特に鯵の干物(冷めずに頂けてありがたいです)と豆腐が美味しく印象的です。 ウェルカムドリンクや朝のコーヒーサービス、部屋や館内に飾られた花などのもてなしも素敵です。 また伺いたいお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 28/09/2022

    赤ちゃんと一緒に半露天風呂付きの部屋に宿泊しました。 プランのどこかに記載があったのかもしれませんが、禁煙部屋だと思っていたら喫煙可能な部屋でした。 部屋中にタバコの臭いが染みついており、エアコンや空気清浄機からも染みついたタバコ臭が…。 仕方なくエアコンは切り、露天風呂側と内風呂の窓を開けて風を通しながら過ごしました。 子どもがいるため、喫煙可能な部屋と知っていたら予約しなかったので、大変残念な気持ちになりました。 プランには禁煙部屋とは書かれていなかったので、こちらの確認不足と思って諦めました。 また、内風呂のシャンプー・ボディソープなどが大浴場と異なり簡易的(リンスインシャンプー)だったので、せめて大浴場と同じものを揃えていただきたかったです。 係の方をはじめ、仲居さんは皆さん笑顔で素敵な対応をしてくださり、子どもにもたくさん話しかけてくれたので、そこは満足しています。 海にも近く、気軽に散歩に行ける点が良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 当館は全室喫煙可能のお部屋ですので、禁煙の表記はございません。 そのため禁煙ご希望のお客様のお部屋には灰皿を撤去し、換気を行い消臭対応を徹底させて頂いております。 ですが禁煙ご希望と伺っていなくても、お部屋チェックの際にお部屋の匂いに気付くことが出来たと思います。 ご確認、またお声掛けがきちんと出来ておらず大変申し訳ございませんでした。 エアコン、空気清浄機も改めてフィルター清掃を致します。 次回ご来館の際はご希望等ございましたら、是非事前にお問い合わせくださいませ。 出来る限りご対応させて頂きます。 シャンプー・ボディソープは現在変更の予定はございませんが、次回変更時にご参考にさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。 気になる点があったにも関わらず接客や立地にお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます! 当館から徒歩約2分の熱海サンビーチは、お風呂上がりや朝の散歩にピッタリですよ♪ 次回ご来館いただいた際にはよりご満足して頂けるよう、スタッフ一同より良い【湯宿みかんの木】を作り上げて参ります。 またのご来館をお待ちしております! みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    Posted: 02/10/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 24/09/2022
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2022

    9月22日に宿泊しました。 チェックインの時間より、だいぶ早く着いてしまいましたが、 対応して頂き有り難かったです! 食事、美味しく頂きました! 有難う御座いました!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 ご旅行の際、早めに着いてしまったり、観光しようと思っていたけど暑すぎたOR寒すぎたということもありますよね。 チェックインは15時からですが、チェックイン前でもお荷物やお車のお預かりなど承っております◎ また予定していた時間より早く着いてしまった場合も、お部屋のご準備が整っておりましたらご予定時間前でもお部屋にご案内可能です。 お気軽にご相談くださいませ☆ 対応、食事共にご満足頂けたのに総合4点…悔しいっ(泣) 次回ご来館の際は全て5点満点のお声を頂けるよう、もっと頑張ります! またのご来館をお待ちしております。 みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    Posted: 27/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/09/2022

    家族で二泊、利用させて頂きました。 二泊とも全く違った食事内容で、どちらの日もとても美味しかったです。(子供のお子様ランチの内容までガラリと違ったのはびっくりでした。嬉しかったです) また子供に花火のプレゼントがあり、ビーチで花火をしたこともとてもいい思い出になりました。 客室係のさつきさんをはじめすれ違うスタッフの方もみなさん、親切に声をかけて頂き気持ちよく過ごすことができたし、朝早めに出かける際、下に降りると靴がすでに並んでいるのを見て連携がとれてるんだなぁと感動しました。 熱海駅からも徒歩圏内、ビーチやコンビニ、熱海銀座も近くて立地もいいと思います。 今後に期待してしいて言うなら、子供にお風呂用のタオルと歯ブラシがあるともっと良かったかなぁと。 でもそれ以上にまた泊まりたいと思える素敵な旅館でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 お二泊ご満足いただけたようで何よりでございます。 板長のおまかせとはなりますが、お食事内容を変更させて頂いております。 違った料理を楽しめるのもお二泊された際の特権です☆ また、夏季限定でお子様にミニ花火をプレゼントしております。 仰っていただいているように、熱海サンビーチまで徒歩約2分の好立地のため、すぐにビーチで花火をお楽しみいただけます! 花火を持って出かけていくお子様たちのワクワク感、戻ってきた時の楽しそうな表情、思い出すだけで私達も元気になれちゃいます\(^o^)/ お子様のタオルと歯ブラシの件ですが、今回お兄ちゃんがお食事のみ、妹ちゃんが入館料のみでのご予約でございました。 ですのでタオルや歯ブラシなどアメニティがついてないプラン内容となっておりました。 フェイスタオルは無料でお渡ししておりますので、もしお子様用にタオルがほしい!などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ♪ 次回ご来館の際は全て満点!みかんの木最高!!というお言葉を頂けるよう日々精進して参ります。 またのご来館をお待ちしております◎ みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    Posted: 19/09/2022
  6. わっくわく0000
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 14/09/2022

    客室の露天風呂が最高でした! 料理もとても美味しく大満足です!

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    わっくわく0000様 この度はご宿泊頂きありがとうございます。 ストレートで嬉しいお言葉! ありがとうございます! お部屋に露天風呂が付いていてお部屋食だと安心してご滞在頂けますので、とっても人気なお部屋なのです! 湯処も、もちろん露天風呂付き客室も、源泉かけ流し(加水あり)の最高泉質でございます♪ 「美人の湯」とも呼ばれておりまして、本当にお肌つるつるになる自慢の温泉です。 私もお肌トラブルがあった際はこの「美人の湯」に何回も助けられました+(0゜・∀・) 次回ご来館時も最高の温泉と美味しい料理でおもてなしさせて頂きます☆彡 またのご来館をお待ちしております。 みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    Posted: 15/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/09/2022

    親子3世代で利用させていただきました。離乳食の温めや哺乳瓶の除菌など0歳児の赤ちゃん連れにも優しいきめ細やかなサービスにとても癒されました。赤ちゃん連れだと何かと疲れる旅行でもここでは安心してゆっくり楽しめました。 食事は点数がつけられないほど一品一品すべてが本当に美味しく、特に金目鯛の煮付けが忘れられない味になりました。お腹いっぱいで大満足です!また仲居さんも優しく丁寧なご対応にも満足です。 温泉、食事、サービス、すべてにおいて大満足です!また機会があればリピートしたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 お子様連れだと色々な心配事や気苦労が多いかと存じます。 そんなお母様やご家族の皆様に少しでも安心してゆっくりご滞在できるよう、できる限りではございますがお手伝いさせて頂いております! バンボやベビーソープベビーバスのお貸し出し、哺乳瓶の煮沸消毒、離乳食の温め(当館でのご準備はございません)などなど! 何が貸出であるのかやどんなサービスがあるかは、お電話にて事前にお問い合わせ頂くと荷物も減りますし安心ですよ♪ お食事に関しても「点数がつけられないほど」という最上級のお褒めのお言葉に胸がいっぱいです! 5点満点でなくて好きなだけ点数が付けられるシステムだったら良いのに…★ また是非当館自慢の金目鯛を召し上がりにいらしてください。 ご来館お待ちしております。 みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    Posted: 09/09/2022
  8. m@ru1
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/09/2022

    1歳と3歳の娘を連れて利用させていただきました。初めての旅館で娘たちは大興奮で大騒ぎ。あっち行ったらこっち行ったら、「これなーに?」の連続で、気になるものの取り合いで部屋を壊すんじゃないかと思いましたが、仲居さんのさつきさんが、気を利かせて同じものを2人に用意してくれたり、声をかけてくれたので子どもも2人も恥ずかしがりつつ楽しめた様です。 食事もボリューム満点でどれも美味しかったです。連泊したので金目鯛の姿煮と、姿焼をいただきましたが、立派な大きさで食べきれず持ち帰りたいくらい美味しかったです。 お風呂も小さめですが、いいお湯でした。露天に、恐竜と猫のフィギュアが飾ってあり娘たちも楽しめました。 花火も用意していただき、海辺で行い楽しかったです。砂浜で足が汚れると、玄関口でシャワーとタオルを貸していただき助かりました。 サービスもご飯も大満足でした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    m@ru1様 この度はご宿泊頂きありがとうございます。 初の旅館だと、お子様は大興奮しちゃいますよね♪ 可愛らしい姉妹ちゃん達で、私達スタッフも癒やされました! 担当致しましたさつきですがネパール出身のお子様大好きな仲居です。 さつきの声かけや気配りでお子様が楽しんで頂け良かったです。 初旅館で恥ずかしがってしまうお子様も多いですが、仲居と仲良くなって帰り際にはニコニコお帰り頂く姿を見ると微笑ましくなります(*^^*) このようなクチコミを頂くと、さつきのモチベーションもグンっとあがりますので本当に力になります! お食事内容ですが、お二泊でのご宿泊ですと板長のおまかせとなりますがお食事内容をご変更させて頂いております。 衛生上お持ち帰りはご遠慮いただいておりますが、(持ち帰りたくなっちゃうほど美味しい!)という気持ちはものすごく分かります! 煮付けでも焼きでも美味しい当館自慢の金目鯛でございます☆彡 お子様連れのお客様には、夏季限定でミニ花火をプレゼントしております。 海で花火っていつもの倍楽しいですよね◎ 楽しい夏の思い出になりましたでしょうか?♪ またのご来館をお待ちしております! みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    Posted: 09/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 02/09/2022

    食事はボリュームがあり大変おいしかったです。 お部屋係は海外からの研修生という事でしたが丁寧に親切に対応して頂きました。 また機会があったらお邪魔したい宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 当館自慢の料理をお楽しみいただけたようで嬉しいです。 【金目鯛の姿煮】は産地にこだわり下田産の金目鯛を使用しておりますので、さすがの大きさと美味しさでいくらでも食べられちゃいますよね♪ 担当致しましたさつきは、とても明るくクチコミでも多くのお褒めのお言葉を頂いている仲居でございます。 まだまだ伸びしろがある仲居です、成長に繋がりますので次回ご来館の際はさつきをご指名して頂けましたら幸いです☆彡 お待ちしております! みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    Posted: 03/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |