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Kamenoi Hotel Atami

2-12-3 Minaguchicho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0016

Ratings and reviews

3.9
Very Good
313 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    カニ食べ放題は美味しかったです 部屋は広くきれいで良かったです お風呂は適温でしたが、もう少し熱い方が良かったし、朝の露天風呂はぬるすぎて入れませんでした

    Posted: 26/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    3

    3連休初日に宿泊しました。リニューアルしたばかりのお部屋はキレイで海が遠くに見えました。ただ、海の手前、目の前の竹林にカラスの巣があるようで、夜中・早朝も大量のカラスがいて鳴き声がうるさかったです。今回電車で行ったのですが、熱海から宿までの送迎が満車で乗れなかった事が残念でした。路線バスで行きましたが、バスは満員でぎゅうぎゅう、空調も悪く、交通渋滞で30分ほど宿までかかりました。小さなお子様連れの方は耐え難いと思うので車で行く事をおすすめします。一番残念だったのは、チェックインに30分以上ならび待たされた事です。入口のドアまで長蛇の列、、、さすがに自動チェックイン機を作るか、対応スタッフの数を増やすかすべきではないでしょうか。カウンター応対したスタッフの対応も悪く、質問への回答も的を得ず、教育が行き届いていないと感じました。お風呂は思ったより普通でした、内風呂、露天がありますが、女性用のお風呂からは海は見えません。お食事はとても美味しかったのですが、宿泊費が高くサービスが悪かったので、再度泊まるかは微妙と感じました。

    Posted: 26/02/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  4. Anonymous
    5

    バイキングの料理がどれも美味しかったです! 大満足です!

    Posted: 22/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4

    初めて利用しました。 お年寄りからこどもまで、たくさんのお客さんでとても賑わっていました。お部屋はコンパクトで必要なものが揃っており、充分だと感じました。 朝夕のバイキングは、どれもおいしくいただきました。特にライブキッチンの、アジフライや、桜えびのかき揚げ、ステーキなどがおいしかったです。1つだけ残念だったのは、会場の一番端の席の指定でしたので、遠くて、ドリンクをおかわりする際気軽にいけませんでした。 最近他のホテルにもいえることですが、外国人の従業員さんが、がんばっていらっしゃいます。夜の担々麺では、オーダーミス?などあって注意を受けていたようですが、異国の地でお仕事をなさっていること自体すごいと感じました。

    Posted: 21/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 313 reviews