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MYS
MYR

Wa Modern Auberge Atami Tensui

2-3 Koarashicho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0029

Ratings and reviews

4.2
Very Good
53 reviews from verified guests
Location3.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. テニスとスキーが大好き
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 02/12/2023

    駐車場は地下でチョット狭く、入り口からバックで入らないと駐車出来なかった。 部屋、風呂は普通に良かった。部屋から海が見え、窓が大きくて良いのだが、網戸がゴミだらけで残念。 食事は全体的に工夫があり、ローストビーフはとても美味しかったが、甘鯛のかぶら蒸しは生臭くてとても食べられる料理ではなかった。鮮魚のカルパッチョも残念と思った。熱海で魚介類の料理が美味しくなのは残念でした。 スタッフ全体に笑顔が少ない様に感じた。チェックインの説明担当者は早口で事務的な対応。料理の配膳を担当してくれたかたの声が小さくて聞き取れなかった。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    5
    Posted: 15/11/2023

    1人での宿泊でした お1人でいらっしゃっている女性の方が何人かいて、気兼ねなく過ごすことができました お食事もとても素敵で美味しかったです 窓際で窓を向いて椅子に座る形になっており、1人の食事を堪能できました デザートのクレープシュゼットは、席の隣で作ってくれるので見応えありです 4階の部屋でも海は遠くに少し見える感じです 露天風呂から景色が見られないのが少し残念でしたが、部屋も素敵で、また泊まりたい宿です

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。 また、高評価での口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にお食事と当館のサービスを楽しんでいただけたようで安堵しております。 当館はお一人様でのご利用も多く、一人旅プランも販売しております。また当館ご利用の機会がございましたら、是非お一人旅プランもご検討くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 熱海TENSUI 橋本

    Posted: 20/11/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/10/2023

    オーベルジュの意味もわからずに予約をしました。 食事は大変美味しかったです。 畳替えしたばかりだったようでお部屋はとてもきれいでしたが、畳の匂いがちょっと私には気になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は数ある宿泊施設の中より熱海TENSUIをお選びいただき誠にありがとうございます。 またお忙しいところ口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様へごゆっくりとお過ごしいただけますよう精進して参ります。 またのお帰りをお待ち致しております。 この度はありがとうございました。 熱海TENSUI 西﨑

    Posted: 14/10/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 08/10/2023

    ビリヤードがあってやることもできました。 岩盤浴も入れてお風呂にはアイスもあって嬉しかったです。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足していただけたようで幸いです。 今回はお食事なしでのご予約でしたが、当館には様々な食材を使ったご夕食やご朝食をご用意しておりますので、もしまた当館をご利用の際は、お食事つきのプランでご予約くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 熱海TENSUI 橋本

    Posted: 09/10/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 07/10/2023

    部屋の電気ポットの注ぎ口にカビがありました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 過日は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。 しかしながら清掃の不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。 関係部署へ伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう一層強化して参る所存でございます。 挽回の機会を賜りたく、またのご利用お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 熱海TENSUI 西﨑

    Posted: 08/10/2023
  6. 1 - 5 of 53 reviews