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Kuretake Inn Mt. Fuji

1-124-1 Nagatacho, Fuji-shi, Shizuoka, 417-0055

Ratings and reviews

4.1
Very Good
339 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.8
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    朝はとても富士山が綺麗でした

    Posted: 13/09/2024
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中メッセージを頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 夏場は雲で隠れてしまう日が多い中、富士山をご堪能いただけたようで、私共もとても嬉しく思います。 これから寒くなりますと、また違った富士山をお楽しみいただけますのでお近くにお越しの際は是非、くれたけイン富士山にお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン富士山 鈴木

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中メッセージを頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 夏場は雲で隠れてしまう日が多い中、富士山をご堪能いただけたようで、私共もとても嬉しく思います。 これから寒くなりますと、また違った富士山をお楽しみいただけますのでお近くにお越しの際は是非、くれたけイン富士山にお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン富士山 鈴木

    Posted: 18/09/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    仕事でお客様を乗せ1泊。 マイクロバスを個人名で駐車場予約をしましたが、到着と同時フロントへ行ったら私の名前確認と駐車場まで同行案内していただき、大変スムーズで助かりました。また、フロントの接客も笑顔でありがたかったです。 ウエルカムドリンクもアルコール類があり嬉しい限りですが、風呂上がりにスリッパとガウンのまま行ってしまいました。翌日の朝食時にご遠慮願いますの表示を見つけました。田舎者でどうもすみませんでした。  部屋も富士山側で、窓からは額縁に描いてあるような景色で素晴らしかったです。

    Posted: 06/09/2024
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中メッセージを頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 ハッピーアワーのウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。 ハッピーアワーは大変ご好評いただいているサービスですので、今後もよりお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。 富士山は季節によって見え方が異なりますので、ご機会がございましたら是非またお越しくださいませ。 お客様のご来館を、心よりお待ちしております。 くれたけイン富士山 鈴木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中メッセージを頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 ハッピーアワーのウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。 ハッピーアワーは大変ご好評いただいているサービスですので、今後もよりお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。 富士山は季節によって見え方が異なりますので、ご機会がございましたら是非またお越しくださいませ。 お客様のご来館を、心よりお待ちしております。 くれたけイン富士山 鈴木

    Posted: 18/09/2024
  3. Verified guest
    3

    朝食は改善の余地あり

    Posted: 03/09/2024
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中メッセージを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 朝食に関しまして、ご期待に添えなかったようで大変心苦しく思っております。 メニューは季節で変わりますので、今回とは違うメニューをぜひお楽しみいただけたら、と思います。 今後も朝食スタッフと共に、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善できる点は改善して参ります。 お近くにお越しの際は、是非くれたけイン富士山にお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン富士山 鈴木

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中メッセージを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 朝食に関しまして、ご期待に添えなかったようで大変心苦しく思っております。 メニューは季節で変わりますので、今回とは違うメニューをぜひお楽しみいただけたら、と思います。 今後も朝食スタッフと共に、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善できる点は改善して参ります。 お近くにお越しの際は、是非くれたけイン富士山にお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン富士山 鈴木

    Posted: 18/09/2024
  4. Verified guest
    3

    ロケーションも良く、立地も良いです。朝食が少し品数が減ったのが気になりました。

    Posted: 27/08/2024
    Reply from the property

    この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。 また、貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 朝食スタッフ共に、よりお客様に満足頂けるメニューやサービスの提供ができるよう尽力して参ります。 またお客様が富士市にお越しの際には、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄りください。 ご来館、心よりお待ちしております。 くれたけイン富士山 加藤

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。 また、貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 朝食スタッフ共に、よりお客様に満足頂けるメニューやサービスの提供ができるよう尽力して参ります。 またお客様が富士市にお越しの際には、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄りください。 ご来館、心よりお待ちしております。 くれたけイン富士山 加藤

    Posted: 17/09/2024
  5. Verified guest
    4

    富士山がバッチリ見える部屋でありがとうございます。 お客さんが多かったので朝ごはんは並びましたが、その他申し分無いです。

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。 夏の富士山は、なかなか見える日が限られております。富士山をご堪能でき何よりでございます。 ご予約時に、備考欄やお電話にて富士山側のご希望をご連絡頂ければ、確約は承りかねますが、できるだけご希望に添えますよう検討させて頂いております。 朝食会場ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を基に、改善点を考え見直して参ります。 また近隣にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン富士山 フロント 太田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。 夏の富士山は、なかなか見える日が限られております。富士山をご堪能でき何よりでございます。 ご予約時に、備考欄やお電話にて富士山側のご希望をご連絡頂ければ、確約は承りかねますが、できるだけご希望に添えますよう検討させて頂いております。 朝食会場ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を基に、改善点を考え見直して参ります。 また近隣にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン富士山 フロント 太田

    Posted: 02/09/2024
  6. 1 - 5 of 339 reviews