navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Kuretake Inn Mt. Fuji

1-124-1 Nagatacho, Fuji-shi, Shizuoka, 417-0055

Ratings and reviews

4.1
Very Good
235 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.8
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 25/09/2023

    3ヶ月になったばかりの子どもを連れていたのですが、セミダブルでは狭いので、仕方なくツインのお部屋を選択したのですが、宿泊前にわざわざベッドをくっつけるかの確認のご連絡をいただきました。シングルをくっつけるので、隙間はどうしてもできるだろうと覚悟していましたが、ダブルのマットレスを用意してくださっていて、安心して子どもを挟んで眠れました。 当日のチェックインも大幅に遅れてしまったのですが、電話でもフロントでも快く対応してくださいました。接客は大満足でした。 ただ、お部屋のお風呂がお湯と水を調節しながら出すタイプのシャワーだったので、子どもの入浴に苦戦しました…。清潔の面でも満足できるものではなかったです。 それから、Wi-Fiが使い物にならなかったのと、 エレベーターが1機しかないので、なかなか降りられなかった点が気になりました。 朝食は時間が間に合わず、どのようなものか判断致しかねます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. まこ8111
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/09/2023

    いつも利用させていただいてます。 安定したホスピタリティーで安心してます。 言わなくてもいつも借りている枕を声をかけて用意してくれる。 ここのスタッフは優秀ですね。 食事等はあまり変わらないのですが、手作り感が好きです。 また利用させていただきます。 今回もお世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。 何かと至らない点もあるかと思いますが、今後もお客様に選び続けて頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン富士山 フロント 太田

    Posted: 25/09/2023
  3. 海賊テル
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    4
    Posted: 18/09/2023

    この立地で駐車場が魅力です! お部屋よって富士山が展望できるので かなり良かったです! お風呂はもう少し広いと最高です!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルは客室の半分が富士山を眺望出来るお部屋になっております。 ご予約の際に、備考欄にて富士山側のお部屋が希望の旨ご連絡いただけましたら、 確約は難しいですがなるべくご希望に添える様検討させていただきますので、 もしまた機会がございましたらご検討宜しくお願い致します。浴場につきましては、内風呂のみの浴場と露天風呂つきの浴場が、毎日男女入れ替え制となっております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 今後もお客様に快適に過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 富士にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さい。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン富士山 フロント 太田

    Posted: 21/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/09/2023

    部屋、風呂から富士山が見えて最高な立地です

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。 お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。 お風呂またお部屋から富士山を見られた事、私共も大変嬉しく感じております。 当ホテルは客室の半分が富士山を眺望出来るお部屋になっております。 ご予約の際に、備考欄にて富士山側のお部屋が希望の旨ご連絡いただけましたら、 確約は難しいですがなるべくご希望に添える様検討させていただきますので、 もしまた機会がございましたらご検討宜しくお願い致します。 今後もより良いサービスと快適な空間を提供できますよう、精進して参ります。 また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りください。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン富士山 フロント オリ

    Posted: 20/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/09/2023

    喫煙室も有りバランスの取れた良いホテルだと思います

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。 今後も、お客様により快適に過ごしていただける空間のご提供に向け尽力して参ります。 また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りください。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン富士山 フロント オリ

    Posted: 20/09/2023
  6. 1 - 5 of 235 reviews
Get the app