navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Tokinosumika

719 Koyama, Gotemba-shi, Shizuoka, 412-0033

Ratings and reviews

4.1
Very Good
375 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.9
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 02/10/2022

    以前スローハウスを利用し良かったので、今回はブルーベリーロッジに宿泊しました。 アメニティーはフロントで必要な物を持って行くのですが、歯ブラシとカミソリしかありませんでした。ヘアブラシも欲しかったです。 部屋は臭いが少しキツくて窓を開けて換気をしたら多少はよくなりました。 問題は掛け布団です。 5枚ある中3枚が汚れていて不快でした。血?がついていたり、白い汚れ。。あまりにも酷かったです。 気持ち悪くて使いませんでした。 掛けカバーはクリーニングしないのでしょうか? それから、フロントの方から電話で足音がうるさいと言われました。下の階の方からの苦情だった様で。 子供はいましたが、暴れ回ったりはしていませんでした。 次宿泊は残念ながらないかなと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
  2. yukiki123
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/10/2022

    かわいらしい丸い建物とプラネタリウムに惹かれて予約しました。星の王子さまをコンセプトにしたお部屋で、絵が飾ってあったりティーカップも可愛くて癒されました。プラネタリウムも面白かったと思います。 お風呂も「林檎の湯」だけだと思っていましたが、「気楽坊」のチケットをいただいたので広くて何種類もあるお風呂を堪能することができました。死海風呂が身体が浮いて面白かったし、炭酸風呂もあり露天風呂も広くて良かったです。場所がちょっと遠いので(歩いて10分くらい?)車で移動しました。林檎の湯も朝に利用しましたが、ちょっと入るくらいなら十分でした。 朝食は違うところで食べたかったのでちょっとだけにしようと思ったのですが、美味しかったのでたくさん食べてしまいました。メロンがあって嬉しかったです。珍しい。 ぜリーズナブルな価格でとても満足でした。 全体的にサービスもよく、リーズナブルな価格だったので大満足です。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/09/2022

    温泉は広くて清潔で湯船の種類もあり、大満足でした。 朝食も無料だったので、ビジネスホテルの軽朝食程度を想像していたのですが、地元食材を使ったご馳走で驚きました。特にしらすが美味しかったです。 残念な事としては私物の傘が朝食会場の傘置場から全て無くなっていました。 ホテル内ではビニ傘の貸出しを行っているようで、持参の傘はホテルのものに似た大きめのビニ傘だったので、間違って持って行かれたのだと思います。 とても気持ちよく過ごさせていただいたので、残念でした。 ホテルの傘はシールや色などで判別できるようにしていただければと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    4
    Posted: 27/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 24/09/2022

    部屋に入ったとたん、整髪料のようなにおいが充満していて、ずっと臭かった。空気清浄機もありましたが、強にしても臭いはとれませんでした。 あと、パジャマがきつく、ズボンも股上が浅くて快適とは言えません。 お風呂と洗面所はリフォームされていてきれいでした。 食事は焼肉レストランでいただきました。量はあまり多くなかったですが、おいしかったです。 お風呂もいろいろなタイプがあり露天風呂もあって快適でした。 ただ、食事とお風呂に行くのにいちいち外に出なければならないのが面倒ですね。 天気も悪かったため、富士山が全く見えず残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当施設にお越し頂きましてありがとうございます。 滞在中ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 メンテナンス担当者に確認を取りましてより快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりたいと存じます。 機会がありましたら、ぜひまた御殿場高原時之栖にお越しくださいませ。

    Posted: 26/09/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 24/09/2022