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Hotel Select Inn Fujisan Gotemba

41-1 Nimaibashi, Gotemba-shi, Shizuoka, 412-0021

Ratings and reviews

3.5
Good
74 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/10/2022

    3度めの利用ですが値段が手ごろで助かります 今回は5階の部屋でしたので朝5時頃に初冠雪が見え得した気分でした 部屋は年数相応で少しくたびれていますが広さは十分です あと残念だったのが無料のカレーが無くなったみたいです 窓から見たら近くににスーパーが有る様なので問題はありませんが・・・当方のリピート理由の一つの広いお風呂は相変わらず気持ちが良かったです 又御殿場方面に行くときはお願いします

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 24/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. pipipi1627
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/09/2022

    朝食は十分な品数です。 近くに新しく出来たスーパーもあります。 夕方の無料カレーが無くなっていたのが残念。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。 また御殿場にお越しの際には、ぜひよろしくお願い致します。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 17/09/2022
  4. ともGoGo
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    2
    Posted: 27/08/2022

    値段がGOODなので 設備が古いのは仕方が ない。 駐車場が分かりづらい。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。 施設につきまして老朽化している部分もあり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 建物の構造上の問題を補うべく今後も新しいサービスを考案&提供できるように努力して参ります。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

    Posted: 27/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 18/08/2022

    エアコンが埃で掃除しろのアラームで正常に動かなかった。 無理矢理動かしたが、カビ臭く、効きも最悪。22℃設定でやっと室温28℃くらい。 大浴場もカビ臭く、シャワーのでも悪い。 複数箇所でシャワーを使うとお湯が出なくなる。 そのため、色々と残念であった。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。 エアコンフィルタの清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 当館では現在シーズンごとにエアコンフィルタの洗浄を行っております。 頂戴したご意見は今後の清掃頻度を検討する際に参考にさせて頂きます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 誠に勝手ではございますがお客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 18/08/2022
  6. Anonymous
    3
    Posted: 16/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  7. こたはなちーこ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    3
    Posted: 30/07/2022

    富士山登山で利用させて頂きました。 登山用品の荷物預かりにも対応頂き、助かりました。 御殿場駅から歩いてすぐだったので、立地もよかったです。 大浴場が男湯しかないのが残念。せめて時間帯で女性も入れるようにしてほしい。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。 現在の男性用大浴場はいくつかの客室を改修して後付けで設置したものでございます。 当時は予算や男女のご利用比率の兼ね合いから男性用のみを設置いたしました。 女性用の大浴場ご希望のご意見は本社担当者に伝え、今後の施設改装プランに取り入れるべく協議を重ねて参ります。 お忙しいなか貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

    Posted: 30/07/2022
  8. katosu715
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 29/07/2022

    食事はカレーが美味しい、あとはマッシュポテトが最高ですね、一流ホテル以上と思いました。是非皆さまも朝からマッシュポテトを食べましょう。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい最中、口コミのご投稿いただけました事、感謝致します。 より良いサービス提供を目指し、これからも精進して参りますので、また御殿場へお越しの際は是非とも当館を宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    1
    Posted: 26/07/2022

    年間200日以上、仕事の関係でホテルに宿泊しますが、今回の不愉快なフロント対応を されたホテルはじめてでした。いつもの様に楽天トラベルで予約。 毎回、喫煙と朝食付きを予約。チェックイン時に素泊まりでの予約とフロントマンは 言い切る。予約完了メールでは朝食付きになってるのに?

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。 また御殿場にお越しの際には、ぜひよろしくお願い致します。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 27/07/2022
  10. onoshi64
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/07/2022

    インターからも近いのでまた利用したいです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。 また御殿場にお越しの際には、ぜひよろしくお願い致します。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 23/07/2022
  11. 1 - 10 of 74 reviews